Уважаемые господа туристы,купившие тур в этот отель - сдавайте их немедленно!Не портите себе отдых,утешая себя тем ,что позитивно настроившись на отдых можно закрыть глаза на отсутствие элементарных санитарных норм и корректного отношения персонала.Наш приезд в отель был ранним,до вселения в номер нужно было ждать 4 часа и портье сидящий на рецепшене откровенно сразу сказал,что это стоит 20$.Предложил оставить вещи в комнате напротив стойки рецепшена,которая никем особо не охраняется.Прошли на завтрак,который был с самом разгаре и глаза мои сильно округлились.Скатерти явно не предназначены для использования в общепите.Маленькая капля хоть чего оставляет после себя большое пятно и как следствие впечатление, что скатерть грязна и должна быть убрана со стола.Столовые приборы(вилки и ножи)разложенные на столах явно помыты проточной водой без добавления каких либо моющих средств,как впрочем и вся остальная посуда,включая тарелки,чашки и стаканы.По качеству еды претензий у нас не было.Поварам- большое спасибо!Меню достаточно разнообразное,выбрать всегда можно было.За 10 дней отдыха попробовали всё,а вот фруктовый стол -это арбузы,арбузы,арбузы и тем кто устал от них яблоки.Для вселения было предложено два номера на 4-ом и 1-ом этажах.Мы выбрали на первом т.к. лифт в отеле работает только один и он постоянно был занят.Номера старые,но об этом писали многие и фото ,которые выложены на сайте весьма правдивы!Дорога к морю через подземный переход-это быстро и безопасно,но на пляже полная разруха,как после атомной войны.Лежаки старые,матрасов нет.Заход в море -немного мелкой гальки(примерно 1-1,5м),потом песок,но на море почти всегда были сильные волны и не разглядишь что у тебя под ногами."Бар на пляже"-это лишь название,сидят два местных аборигена и охраняют пустые автоматы для сока видимо.Поэтому больше времени проводили у бассейнов.их три.Первый-большой, с не работающей горкой,второй-средний,с двумя горками(прямой скат и серпантин) и третий-"лягушатник" для малышей.На сайте заявлен мини-клуб для детей -если две разбитые качели принять за мини-клуб,то ДА!Что касается расположения самого отеля- от отельного поселка он удален примерно км на три.Вечером прогуляться абсолютно негде,т.е.конечно можно сесть на автобус Конаклы-Алания,но вернуться лучше до 22ч,потому что потом не доедешь ни на чем,ну или- такси.Анимации не было половину нашего отдыха -никакой(хрипяще-орущие колонки в расчет не беру),бедные дети целый день и весь вечер до самой ночи плескались в бассейне.А чем еще их занять в этом "оазисе счастья"?Напитки наливаются в пластиковые стаканы,которые не убираются персоналом,так их потом под каждым кустом можно найти.Уборка-это тоже очень интересно!За весь отдых нам белье и полотенца поменяли один раз,пропылесосили- один раз и то только потому что в течении 2-х дней мы вежливо просили,а на третий не вежливо ругались.Очень приветливая горничная со всем соглашается,головой кивает,но ничего не делает(а деньги берет).Общалась с ней через русско-турецкий разговорник, уж думала свой- то язык она понимает,ан нет, и тут проблема!Чтобы не умереть со скуки брали экскурсии.Господа,не бойтесь их брать в уличных агентствах,гиды делают большую накрутку,увеличивая стоимость на 20-25$.Писала исключительно свои впечатления от сервиса.В Турции я уже была и мне есть с чем сравнить,но думаю,что всякий уважающий себя турист обратит внимание на мой пост.