за последние 30 дней
Спасибо братьям-болгарам за великолепный отдых!
Прочитал много отзывов и удивлен и возмущен одновременно! Каким же нужно быть снобом или, хуже того, хамом, чтобы писать такую "чернуху" в отношении тех людей, которые стараются сделать ваш отдых комфортным и достойным! Мы 10 дней были в Елените в отеле Ройял Кастл и это были счастливые дни пребывания в благожелательной и сердечной обстановке в окружении замечательных людей. Любые наши пожелания и недовольства решались в течение максимум 5 минут. Мы приехали в отель в 11 часов, а заселение с 14 часов. Предложенный номер с видом на дорогу на 4 этаже нам не понравился, но молодой человек на рецепшин Тодор сразу же предложил нам без какой-либо доплаты улучшенный номер № 2324 на 2-м этаже с видом на аквапарк и на море. Замечательный отель, великолепная территория курорта. доброжелательность всего персонала от старшего менеджера до работников ресторана и уборщиц! Самое для нас главное - нигде на территории нет запаха кухни, все чисто, ухожено, много зелени, цветов! Нет вони дешевых забегаловок и приставаний "люблеобильных" арабов или турок / это особенно оценила моя жена/. Уезжать, честное слово, не хотелось. Постараемся на будущий год приехать сюда же со своими друзьями! С уважение Александр и Валентина, г. Санкт-Петербург
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Не могла не отреагировать на Ваш отзыв. Целиком и полностью поддерживаю Вас. Отель достоин называться шикарным. Персонал настолько услужлив, что о земных заботах не думаешь совершенно. Тодор нам предложил сьюит на шестом этаже (без доплаты), после того, как мы выразили свое недовольство по-поводу номера на первом. Жили, наслаждались Балканами и красотой, которая нас окружала. Также буду рекомендовать своим друзьям этот отель.
Вы действительно хотите удалить комментарий?