АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
437 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2014
31.07.14 - 06.08.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С заселением в этом отеле бардак полнейший - мы прилетели...

Translate

С заселением в этом отеле бардак полнейший - мы прилетели в 7 вечера, на ресепшене нам сказали что номеров стандарт нет - мол во всех (!!!) номерах кондиционеры сломались, поэтому предложили соседний отель Select, пришли мы в этот номер - а там нет окон (!!!) это оказалась смежная с нормальным номером комната, вернулись мы на ресепшн и после 2-х часовых споров ничего не добились, пришел то ли хозяин то ли просто главный какой то - и наорал на нас по турецки, как потом нам перевели, мол если мы не хотим заселяться в этот номер, то мы выселяемся совсем и тез тур ищет нам другие отели, на дворе было уже 9 вечера естественно гидов и тез тура уже не было рядом, пришлось ночевать в этой "коморке"... на следующий день после 11 дня нас переселили уже в номер стандарт отеля select. Аналогично с нами заселили в такую коморку еще одну семью... они предлагали 20$ для быстрого заселения, денег не взяли... зато мы нашли дедка из Москвы, который сразу при заселении отдал 80$ и номер сразу же нашелся...

про еду писать не буду т.к.заселили в соседний отель и в Инжекуме мы не питались

бассейны и горки хорошие, правда работают горки редко, пляж общий с соседним отелем - больше галечный, и на большой глубине встречаются камни покрытые мхом, что не очень приятно. Но шезлонги на пляже мы найти могли и в любое время и в 9 и в 11, у бассейна с шезлонгами потяжелее - занимают еще с 7 утра, но мы как то дожидались тех кто уйдет и поэтому тоже особо не видели проблем, бассейнов на два отеля больше чем достаточно - есть бассейны начиная с глубины 0,45 м и есть бассейны до 2,20 м - на любой рост ) а также есть крытый бассейн, пляжные полотенца можно было взять оставив в залог за каждое по 10$, в принципе очень удобно

территория отеля большая - за счет того что там 2 отеля, русских не слишком много, были и французы и немцы, много турков отдыхало в Селекте

анимация для детей хорошая, но однотипная, ежедневно одни и те же слова и песни, программы на сцене менялись ежедневно. Мини клуб для детей ужасный - детям там нравится, но за ними никто не смотрит, ребенок может спокойно оттуда уйти просто отпросившись

рядом с отелем через дорогу есть рынок, цены кусаются, но сторговаться можно ))

Added: 12.08.2014 01:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:57 12.08.14
Здравствуйте, дорогой гость! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Мнение каждого клиента очень важно для нас. Именно оно позволяет судить нам о качестве предоставляемых услуг.Мы передадим все Ваши пожелания руководству отеля и постараемся сделать все необходимое для того, чтобы улучшить сервис в отеле. Спасибо за выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Гузель
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 872