за последние 30 дней
Отдыхали в данном отеле 26.07.2014-08.08.2014 семьёй...
Отдыхали в данном отеле 26.07.2014-08.08.2014 семьёй с ребёнком 3 лет. Оператор Библиоглобус и Трансаэро, без нареканий. Приехали в отель в 18.00 и сразу пошли в номер нового корпуса. Номер большой, этаж первый, но по отношению к бассейну второй, с видом на бассейн. Рассчитан видимо на 4-х человек, стояли: 1 двухспальная кровать, 1 односпальная и кресло-кровать.
Территория: отель довольно большой, чистый, уютный.
Питание: пожалуй минус это завтраки, конечно есть блинчики, сосиски, яичница, различные хлопья и т.д., но ребёнок захотел каши, а она у них называется "Овёс и молоко". Наверное так и есть, в молоко бросили хлопья геркулеса и поставили на стол)))). Она безвкусная и не проваренная, во общем есть её не стали. Обеды и ужины очень хорошие, чтобы уйти голодным и недовольным надо очень постараться))). Пожалуй минус, что был в день только один вид супа, не было выбора. Ходили в ресторан в новом корпусе, в нём меньше народу, всегда можно было придти и найти столик. В старом корпусе если задержатся на 15 минут придётся ждать пока кто-нибудь не поест. По ассортименту вроде различий нет.
Уборка: Лебедей не ждите, да и уборщица могла придти после обеда, когда нам надо было мы подходили к ней и просили убраться. Полотенца меняли, мусор выкидывали, мини бар пополняли. По неважной уборке предупреждают сразу гиды отеля на первой встрече.
Анимация: От аниматоров детского клуба все дети в восторге, каждый день что-то новенькое: катание на лошадях и банане(правда за доп. плату), переодеваются в белоснежку и гномов и ходят по отелю в поисках принца)))), рисуют и т.д. Вечерние шоу довольно интересные, ребята стараются. Танцуют, разыгрывают сценки, приглашают зрителей на сцену для участия, были и "приглашённые" шоу с акробатами, танцорами и т.д.
Пожалуй из минусов:
1. За 2 недели не было ни разу никакой дискотеки на улице (в здании отеля была и вывозили желающих в "Ауру"), но летом как-то можно и на пляже что-нибудь сделать раз в 10 дней.
2. Работа рецепшион, там работают местные и киргизы, нам дали номер не с балконом, а как-бы правильно сказать с террасой, но над нами первые 4-5 дней жили люди, которые плевали на балкон, мы обратились с просьбой замены номера на номер с обычным балконом, нас даже записали в какой-то журнал ожидания замены номера), но ответ в течении 4 дней был один "номеров нет сделать ничего не можем". Мы говорим, "давайте мы в 12 выйдем из номера , а в 14 Вы заселите нас снова", ответ "номеров нет", но куда же заселяются интересно новые жильцы?))). Во общем, по нашему мнению. на ресепшионе должны работать местные жители и возможно какой-нибудь русско-говорящий представитель, но не приезжий, пусть и хорошо говорящий житель Киргизии.
Минус природного расположения отеля:В первый раз мы отдыхали в посёлке Гойнюк, думаю и в последний. Дело видимо в том, что там очень близко расположены горы и примерно в 11-12 часов дня, образовывалось облако, "цеплялось" за гору и висело до ночи. Наверное из-за этого вечером было нереально душно. За 2 недели было всего примерно 3-4 полностью солнечных дней. Глядя на Кемер, где всегда было солнечно, было обидно.
По ходящим тут отзывам по инфекциям: мы ничего не знали, на пляже было много детей, мы общались со многими родителями и всё у всех было в порядке. Надо за детьми следить, чтобы они не глотали воду из бассейна и не пили химические безалкогольные коктейли в барах. В дни отдыха вытащили с бассейна ребёнка с солнечным ударом и увезли на скорой, но отель в этом точно не виноват)))
Итог, если Вас не пугает духота, смело езжайте в данный отель.))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле, мы рады, что для проведения своего отдыха Вы выбрали именно его. Как я поняла, в целом, отдых в нашем отеле Вам понравился, за исключением несольких нюансов, которые Вы выше указали.
Дискотеки у нас действительно нет на улице, только в помещении, везде это указано, также дискотека на улице до 02.00 ночи очень МНОГИМ гостям может не понравится, ибо в это время громкая музыка, грохочущая практически у Вас в номере, не очень нравится многим отдыхающим, особено с детьми. Поехать на дискотеку можно всегда, имеются такси, дискотеки недалеко.
По поводу обмена номера, поверьте, национальность не имеет значения, ибо размещением и его планированием занимается руководитель службы размещения, ее ответ и озвучивают киргизкие стажеры:) причем здесь национальность, мне лично, абсолютно непонятно. Заявление некорректно, отель переполнен и, за неэтичное поведение гостей в нашем отеле, в частности бросания окурков вниз, ответственности нести не можем, перевоспитать, к сожалению, тоже.
По поводу облака - во всей Анталийской области климат субтропичечкий и влажность летом от 70 до 90%,кстати, в Гойнюке температура воздуха ниже на 2-3 градуса, нежели в Анталии и Белеке, и, наоборот, благодаря горам и лесу более прохладнее.
С уважением,
Ярослава.
,