АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
925 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2014
27.07.14 - 06.08.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё- не всё включено или про жадных греков

Translate

Общее впечатление

Отдых оставил двоякое впечатление. Море и природа - супер. Расположение отеля- замечательное. Всё остальное оставляет желать лучшего и смазывает картину лучезарного отдыха. Двуличные жадные греки, разные номера и изменение условий отдыха. В целом сносно. Но все мелкие неприятности как бы мы ни пытались их не замечать портили картину.Кроме того чувствуется разница в отношении к русским и к чехам. Не в нашу пользу.

Отдыхала с 26 июля по 6 августа 2014 года с мамой и сестрой. Туроператор Библио Глобус. Началось путешествие с задержки рейса на 5 часов. Благо регистрацию не прошли и просто вернулись домой еще на 3 часа. В связи с задержкой рейса прилетели поздно, гид нас уже не встречал, водитель выдал конверт с путеводителем и временем встречи с отельным гидом. От аэропорта до отеля ехали в тишине.

Подъезжая к отелю увидели масштабную дискотеку и не поверили глазам, что это- наш отель. Оказывается у них каждую среду и субботу большое пати, на которое собирается всё близлежащее побережье. Приехав в отель в 2 часа ночи с опозданием в 7 часов (!!!) оказалось, что свободных номеров в отеле нет. Хотя мы должны были приехать около 19-20 часов вечера. Минут 10 нас промурыжив менеджер Анна позвала нашу семью, одела браслеты и повела в номер.

Номера

Вот тут нас ждал сюрприз. Да еще какой! Мы заказывали номер Family, т.к. ехали втроем и не хотели ютиться в стандарте. В номере 118 на первом этаже стояла двухъярусная кровать! ДВУХЪЯРУСНАЯ! Мы в отель приехали или в ночлежку? Также стояла дополнительная кровать. Таким образом свободного места в номере не хватало даже для распаковки чемоданов. После шока от размеров номера был еще один- в номере гремит музыка и под нее дребезжат двери и зеркало на стене. Одни двери деревянные со стеклом и ставни. Звукоизоляции никакой. Нам любезно сказали, что завтра, возможно, нам поменяют номер. Зайдя в ванную комнату- еще один сюрприз- не работал слив унитаза. Настроение было ужасное, поэтому ничего не трогая, мы просто легли спать. Но спать, естественно, было не возможно до 5 утра, пока дискотека не закончилась.

На следующий день нам поменяли номер на 109 на втором этаже над ресепшен. Номер опять таки не Family. Спорить больше не хотелось, и мы согласились на него. Стандарт с дополнительной кроватью. Тихий. На балконе боковой вид на море. В номере все как обычно: фен, кондиционер, ТВ с 1 русским каналом, мини-холодильник на 2 йогурта и 1 мороженое, сейф в шкафу (2евро/день). В санузле низкая маленькая (не больше 80*80)душевая, из которой всё выливается с грязной шторкой, которая так и норовит к тебе прилипнуть. Из плюсов - горячая вода была всегда без перебоев, также всегда была туалетная бумага с запасом в 2-3 рулона.

Питание

При заселении в номере приготовленном на 3 спальных места почему-то оказалось 2 порции ужина. Так как мы припозднились, а ужин стоял уже несколько часов в тепле- он начал портиться. Поэтому мы съели только мясо и арбуз. Было вкусно.

На завтраке с 7-30 до 10-30 обычно в меню: вареные яйца, омлет с колбасой/яичница, круассаны, блинчики, бисквит, тосты, сливочное масло, сыр, ветчина, вкусный греческий йогурт, шоколадная паста, 2-3 вида варенья и мед. Завтрак ВСЕГДА одинаковый.

Перекус с 11-30 до 12-30 включал в себя чай-кофе-воды и печенье и какую-нибудь выпечку.

Обед с 13-00 до 14-30. Всегда есть мясо или мясное блюдо. Чаще это курица или баранина. Рыбу за 10 дней давали раза 3, столько же раз были фаршированные кальмары. Чечевица/фасль/нут, картошка и макароны. Много овощей. На десерт ВСЕГДА был арбуз (в последние дни 2 раза была дыня и 1 раз киви) и какой-нибудь бисквит/желе.

Полдник с 16-30 до 17-30: чай/кофе/воды, те же что и в первый перекус, иногда правда была пицца и мороженое (2 шарика на человека. С растительным жиром мороженое, непривычное на вкус. Сестренка после 2-х раз отказалась его есть и мы покупали в магазине намного вкуснее.

Ужин с 19 до 21. Всегда есть суп, также как в обед мясо-гарнир-овощи-десерты.

Бар у бассейна работает с 10-30 до 22-30, наливают местные напитки и всякие воды. Про разные стаканчики не знаю, т.к. не сидела у бара, а просто приходила от бассейна, брала питье и уходила.

Самое главное потрясение ждало нас 2 августа, когда придя на обед мы увидели на кофе-машине объявление на ГРЕЧЕСКОМ языке, содержащее следующее правило: в обед и в ужин чай и кофе стоят 2 евро. И это при системе ALL INCLUSIVE !!!

Персонал и обслуживание

Чемоданы вы понесете сами, полотенца и постельное поменяют, если вы бросите их на пол или попросите по-гречески (уборщицы не знают и английского). Правда, полы мыли каждый день, туалет обрабатывали 2 аза за 10 дней. Кровати заправляли. В ресторане все любезны и улыбаются, но следят внимательно. В первый день хотели взять себе в номер стакан, т.к. их было всего 2, а нас трое- не дали. Сказали идти на ресепшен и просить у них. На просьбу во время завтрака дать немного раки, чтобы обтереть больную сестру (она перегрелась и мы ее пытались остудить)- сказали, что еще не время и сейчас только за деньги. Естественно ничего с собой выносить нельзя. В ресторане официанты подходили сразу как вы садились за столик и спрашивали что вы будете пить. Но под конец отдыха наш столик не то, что не замечали - обходили стороной. Дошло до того, что мы подошли к стойке с напитками и сказали что нам принести. Улыбки и любезности кончились.

Расчетный час 12-00, с вас срезают браслеты. Можете остаться в номере за 10 евро/чел (при условии наличия свободных номеров), можете пообедать в ресторане отеля за 8 евро/чел.

Отельные гиды

А вот тут нас ждал большой подвох. Гид Вера опоздала на 30 минут. Из слушателей было 2 пары и я с мамой. Рассказывала немного про отель, что тут можно купить и сколько что стоит. Далее - про экскурсии. Когда она рассказывала про не интересную нам экскурсию мы хотели ее перебить и попросить рассказать про Кносс или Балос- она сказала что сейчас она рассказывает про другое, так что слушайте. На вопрос про стоимость экскурсий для детей был пресечен формулировкой: «Я же вижу у вас дочь взрослая, все по полному тарифу». Просто хамство. Сразу же желание общаться с ней пропало, а желание покупать у нее экскурсии и подавно. В общем наглая и зажравшаяся мадам.

Под конец нашего отдыха Веру сменил гид Денис (не помню точно, вроде так). На него выпала обязанность разобраться с внезапным изменением правил предоставления чая/кофе в обед и ужин. Я просила его сходить разобраться четыре (!!!) раза. В конце концов он недовольно встал, подошел на ресепшен и поговорил от силы минуту. И объяснил, что у отеля изменились правила, теперь тут будет так, и не порите себе отдых, просто откажитесь от чая и кофе в обед. Не развалитесь в общем.

Территория отеля и природа

Расположение отеля- потрясающее. Мне понравилось. Море20 метрах и теплое, равнинная местность, песчаный пляж, песчаное дно, отсутствие водорослей и какой-либо грязи вообще. Территория отеля ухоженная, за ней следят, поливают и подстригают. Везде чисто. Тут претензий нет.

Узковатая линия пляжа, но всем хватает. Лежаки у моря 2 евро/день, у бассейна бесплатные. Там мы и лежали. Бассейн чистый и теплый, глубокий - можно прыгать и не бояться. Есть бассейн для детей.

От себя:

Поселок Каврос в 5-10 минутах ходьбы, есть все необходимое, и даже 2 магазина с шубами. От аренды авто мы отказались, потому, что в одном салоне была возможность только для лиц страше 24 лет (странно почему так), в другом сразу запрещали ехать на Балос самостоятельно (хотя ничего страшного в той дороге я не углядела.)За экскурсиями мы отправились в Каврос к милейшей Стелле (турагенство в самом конце Кавроса в сторону Георгируополиса). Она радостно предлагала на русско-английском языке экскурсии с русскими гидами, делала скидки и ребенка считала как ребенка -за пол цены. (У нее есть и аренда велосипедов, которой мы с удовольствием воспользовались). Огромное ей Спасибо, советую идти к ней. У нее экскурсии и дешевле (порой в несколько раз)и насыщеннее.

Для поездки советую выбрать другой отель, возможно даже в Кавросе.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.08.2014 20:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Полностью согласна с Ириной-всё,что написано ПРАВДА!!!
Useful review
Useful review
Всё верно! Советую прочитать ещё отзыв по данной ссылке: http://club.tophotels.ru/users/profile/531917
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (66) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 2 570
  • Photos: 30
0 Благодарностей