за последние 30 дней
Почему в этом отеле так не любят русских
Дорогие мои соотечественники! Я читала много отзывов про плохое отношение к русским, и, к великому своему сожалению, спешу ответить, что оно заслужено. Порой, мне было так за вас стыдно, что хотелось забыть родную речь и провалиться сквозь землю. Дабы не быть голословной, ниже я подробно распишу случаи, увиденные мной.
1) Встреча с гидом на утро после прилета. Первое, что я слышу - ругань. Весьма громкий наезд на гида, по причине того, что по прибытии наших соотечественников в 2 часа ночи в отель, их очень долго не могли заселить в номер, не застелили диван и не покормили. Казалось бы, любой стал бы возмущаться, да? Но, на вопрос гида, к кому они обращались и кто отказал им в помощи, они набросились на неё с новой волной агрессии со словами, мол:"тут по русски никто не понимает, мы пытались объяснить." Гид аккуратно заметила им, что они на другом континенте, и тут говорят на другом языке. Естественно, они не понимали, что для расселения им необходимо заполнить карту. Естественно, их guest card, когда им все же смогли объяснить, была неверно заполнена, поэтому им дали не тот номер. Естественно, им предлагали взять ночной завтрак, но они не поняли этого. (к слову, нас заселили за минут 5, и вообще ресепшн решал любые наши мелкие неудобства за секунду). И, вместо того, чтобы бежать за разговорником или попросить англоязычных соотечественников помочь, они выбрали ругаться и всем что-то доказывать. Почему люди, в страну которых вы приехали, работающие для вас, должны выслушивать ваши претензии на непонятном им языке и смотреть на вашу злую физиономию?
2) Завтрак. Очередь за омлетом. Передо мной стоят две русских женщины. И одна из них упорно повторяет повару с интонацией "ты тупой что ли", постоянно цокая и с видом госпожи, отчитывающей слугу:
- Мне я-ич-ни-ца нужна, а не ом-лет! - и так раз 5 растягивая слова и почти провизгивая их от недовольства. Вторая в это время одобрительно кивает и бурчит, мол "совсем обнаглели!".
В это время смущенно улыбающийся повар не понимает ни слова, и терпеливо ждет. Я заказала ей эту долбанную яичницу и чуть не сгорела там от стыда.
3) Коридор, около 7 вечера, уборщик забирает пляжные полотенца. Мадам в летах, пытается ему объяснить, что у неё уже полотенца забрали и требует от мальчика выдать свежие взамен. Естественно выходя из себя, естественно с наездом. С такой интонацией, с которой наверное не самые человечные плантаторы говорили с провинившимися рабами.
4) Ресторан Thai Garden. Русские за соседним столом обсуждают блюда, не понимают ни слова в английском меню, тычут пальцем наугад, а потом весь ужин плюются. что было остро и вообще, фу! (К слову, нам Thai показался лучшим a la cart'ом в отеле и в Молле). Не доев до конца демонстративно встают и с очень недовольными лицами, брызнув ядом на официантов, удаляются.
5) Честно говоря, про этот пункт, я думала - это уже давным давно архетип, ан нет! Русские девушки, мечтающие выйти замуж за иностранца, как стервятники окружают молодых Немцев и Австрийцев. Ребята австрийцы рассказывали мне про то, как они здесь отдыхали с русскими девушками, про их незнание языков, глупость, похотливость, меркантильность, агрессивную манеру поведения и требований на следующее после бурной ночи утро всяких благ, почестей и любви, а еще поездки к ним пожить. Тут просто нет слов. Слышала однажды, как девушки обсуждали свои перспективы за обедом. Ты же не сказала ему нет? Так какого черта он не должен считать тебя обычным отпускным случайным сексом? Если ты с трудом связываешь слова в предложения и разбираешься только в ценах, марках одежды и коктейлях, зачем ты ему нужна на следующий день? И почему он должен быть тебе обязан чем-то? Хочешь изменить жизнь - начни с себя, тогда они сами будут рады познакомиться с тобой и пообщаться. Мерзко и стыдно
6) Быдло-просьбы. Вот здесь я даже конкретных случаев всех не припомню, потому что это было повсеместно! Когда к официанту вместо "sorry, may I have, please..." обращаются с присвистом: "эй ты, иди сюда!", и помогая себе рукой "да-да, тебя зову". И ни спасибо тебе, ни пожалуйста. Приказывают только все, и вечно огрызаются.
7) Ну и, конечно же, тотальное бескультурье. Например, был случай, о котором мне с упоением рассказывали! Они стащили леску с экскурсионной рыбалки и будут рыбачить с нашего пантона утром. Хотя, на секундочку, там живого места в море нет без предупреждающих о последствиях табличках, которые гласят, что экосистема рифа настолько тонко организована, что любое вмешательство (даже ловля пары ракушек) может сказаться на всем рифе и он умрет.
8) Я прочитала здесь несколько отзывов про плохой сервис в отеле, отсутствие смены полотенец и белья, я, кажется, догадываюсь в чем дело! Никто же не понимает англ. язык... В ванной и в информационном листе, который вам должны были дать при заселения, написано, что "если вы хотите поменять полотенце - оставьте его на полу, и уборщик принесет вам свежее. Если вы считаете, что полотенце чистое - оставьте его в любом другом месте". А что касается смены белья, то это - по запросу, можно обратиться на ресепшн или к вашему уборщику. Ничего сложного и косо на вас никто смотреть не будет, просто вежливая просьба - и хоть каждый день меняйте. Пляжные же полотенца нужно оставлять на полу ванной комнаты, во время ужина их заберут и принесут новые. Нам один раз не принесли, сходили на ресепшн, через 2 минуты полотенца были.
Ну и подытожу вышесказанное:
Есть множество отелей и в Египте и в Турции и Бог весть где еще, ориентированных на русского туриста. Зачем же портить отдых и себе и другим, выбирая отель, ориентированный на Европу? Если вы не знаете языка, и даже не думаете о банальном разговорнике и словарике с собой (что решило бы все ваши проблемы) - то этот отель не для вас. Я вас очень прошу, не портите это сказочное место своими недовольными и горделивыми воплями, растягивая русские слова перед лицом улыбающегося персонала.
ЗЫ: никакого "особенного" отношения к русским замечено не было, нас везде шикарно обслуживали и отдых получился фантастическим! Дело не в национальности, а в банальной вежливости, доброжелательности и культуре.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (37)
Наше заселение произошло только по истечении десяти часов. Когда мы на ресепшен говорили, что нас заселили в грязный номер, персонал отеля на всех языках мира (кроме русского) нам говорил что других номеров у них нет. Ругаться с ними в два часа ночи нам не хотелось, спорить – бесполезно, поэтому я при их представителе в номере начала фотографировать всю грязь на простынях и наволочках. Тут же пошли русские слова – дайте 60 баксов (! слэнгом тоже хорошо владеют) и мы вам сделаем номер с чистой кроватью. Естественно никаких денег мы не заплатили. На следующий день представитель нашего тур агентства помогла нам разобраться в этом вопросе, и нас бесплатно заселили в хороший номер.
По поводу наших соотечественников, не знающих английский – что ж, плохо что не все им владеют. Но с немцами арабы общались на немецком! …!
Уборщик нашего номера разговаривал с нами по-русски, но плохо, поэтому мы перешли на английский. Так же он мог говорить на немецком и на французском языках. Что тогда говорить о персонале на ресепшен и поварах. Слово « я-и-ч-ни-ца» они уж точно знают ))))
При нас русская женщина с ребенком тоже хапнули дозу негатива, когда в ресторане ее девочке отказались дать мороженное. Ресторан работал, мороженное там было. Один из официантов сказал, «ааа, это русси – аут!» Если эта женщина прочтет о себе данный отзыв, может расскажет еще подробности своего отдыха в том же отеле. И она и мы в Египте были впервые. Теперь ни ногой. Вьетнам, Тайланд, Камбоджа – тоже не особо богатые страны. Но люди там похожи на людей, а не на автоматы для сбора чаевых.
Еще перед поездкой видела на этом сайте возле каждого отзыва туриста ваши комментарии, якобы полностью опровергающие негативное мнение туриста. Когда вы успеваете их писать, если 4 раза в год ездите по странам? И каков ваш личный интерес в этом??? Мой медовый месяц от этого уже не изменишь. Те кто повелся и поехал в тот отель потом вспомнят вас не добрым словом. Конечно же мы с вами зажмем за них кулачки, дабы хоть кому то повезло. Но среди нашей ГРУППЫ заехавших довольными я видела лишь тех, кто уже уезжал. Те, кому оставалось еще несколько дней говорили - дотянуть бы уже до чек аута.
Ну и так, для справки, отправляю отзыв другого туриста. Жалею что раньше не прочла это (под отзывом тоже какой то дядя оставил сообщение, которое лепит везде, не меняя содержания ни на унцию):
Отель только для немцев! Русским там делать нечего...
отзыв добавлен 16.09.2011 00:59 289 просмотров
Отель только для немцев! Русским там делать нечего! Отношение с самого начала, с рецепшина, как у испанцев к индейцам - как бы побыстрому вымутить да побольше))) ... ссылка - TopHotels . Весь отзыв не поместился.
А теперь немного о том, почему мы выбрали этот отель. Руководствовались тем, что хотелось бы слышать поменьше русской речи (иначе, я себя не чувствую на отдыхе и не заграницей), чтобы было поменьше детей, ненавязчивая анимация и красивая территория. Ну и конечно же риф! У нас все сложилось со всем, и, в добавок еще, приятно удивил уровень сервиса и отличная еда! Мне кажется, просто есть люди, которые попадают в этот отель случайно, отправляясь за абсолютно другим отдыхом. НО это уж никак не вина отеля...
Олег, спасибо) Рада, что вы разделяете мою точку зрения!
Спасибо Вам большое за Ваши слова и за потраченое время на отзив!
Надемся скоро Вас увидеть в нашем отеле!
С уважением, Виктория.
И мне очень жаль, что он закроется и для нормальных людей из-за неправильного выбора наших не самых лучших соотечественников, потому что я бы с радостью туда вернулась)
Можете сказать примерно про этот отель- Макади Palace?
В сентябре слетаю - напишу свой отзыв ! :-))))))))))))
Алена, когда мы только приехали - было именно так, и это было прекрасно. Но на след. неделю приехало автобуса 2 с русскими, и началось... Но, в любом случаю, европейцев там больше. Я бы сказала соотношение даже в худшие дни было 70-30.
Лариса: по-белому вам завидую! Обязательно в Тай Гарден сходите, и попробуйте безалкогольный Sun Shine в Sunset'e! Желаю Вам хорошего отдыха!