АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
415 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in August 2014
31.07.14 - 09.08.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель для отдыха не рекомендую! Приехали в отель, нам...

Translate

Отель для отдыха не рекомендую! Приехали в отель, нам предложили отвратительный номер, потом привели во второй номер, который оказался таким же, на первом этаже. Мы были в шоке, хотелось уехать. Других номеров, по их словам, не оказалось. Обещали поменять номер через 2 дня, но ничего так и не предложили. Многие заселявшиеся требовали сменить номер, но, видимо, все номера примерно одинаковые. Номера грязные, старые: старая обшарпанная разбухшая мебель, даже ящики не выдвигаются, в шкафу ни одной полки, пол убитый. В номере неприятный запах сырости, затхлости, плесени. Стены в грязи от убитых до нас комаров, зеркало грязное. В ванной ни одного гвоздя, даже для полотенца. Душевая кабинка грязная. Уборка крайне некачественная: убирают только мусор из урны, пол моют только посередине раз в 3-4 дня. Два раза про уборку нашего номера вообще забывали. Жалобы менеджерам результата не принесли (им абсолютно наплевать на претензии, ничего не предпринимают), за уборщицами пришлось бегать самим. Белье поменяли только на 5ый день с большой неохотой (добилась от начальницы уборщиц). Питание довольно хорошее, пытаются разнообразить, много овощей, зелени. Сладкого на мой вкус было маловато, но нам хватало. Персонал (обслуживающие в ресторане, барах, аниматоры) вежливые, добродушные. Наглый только менеджер на ресепшене. Пляж грязный. В детской комнате сильный неприятный запах. Жалоб от прибывающих очень много. Многие говорили, что отель-помойка. И я с ними полностью согласна! Никогда сюда больше не поеду!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 11.08.2014 01:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Абсолютно правдивый отзыв!
Useful review
Useful review
отзыв - объективный!
в этом году выбирали отель, ориентируясь на положительные отзывы, в основном - радостно-эмоциональные. в итоге, отдых получился не таким, каким планировался. в следующий раз будем анализировать негативные отзывы - в них больше правды.
Я тоже сделала вывод, что нужно внимательнее изучать отрицательные отзывы....и смотреть, кто пишет положительные....положительные отзывы по этому отелю написаны,в основном, туристами без фото и побывавшими только в одном отеле, в одной стране)))
Поддерживаю отзыв. Негатив от отеля остается даже и у тех, кто первый раз был за границей. Считаю, что тупо содержание номера хоть в однозвездочном отеле должно быть на уровне достойного проживания человека.
Useful review
и я поддерживаю!
Useful review
Useful review
абсолютная правда! подпишусь под каждым словом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ирина
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 438