АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель и отдых!!!

Translate

Хочу также поделиться отзывом о данном отеле. Отдыхали с семьёй 2 взрослых и 2 детей, 4 и 9 лет с 12 по 19 июля. Выбирали отель по рекомендации знакомых и не ошиблись, единственное перед нашей поездкой стали появляться отзывы не очень приятные, вирусы, поломки кондиционеров и т д. Но по приезду в отель все страхи сразу исчезли. Описывать отель не буду., т.к. написано очень много, действительно отель шикарный, полностью оправдывает свой статус Exclusive. Жили в основном корпусе, номер напротив рецепшена.

В основном ходили обедать, ужинать в ресторан главного здания, всем довольны. Кто то тут писал, что не было гриля, все медленно работают, мы такого не заметили. Еда настолько разнообразная от паренной до гриля, детское меню, сладости, в общем всё есть на вкус каждого. Официанты молодцы, стараются, очень быстро работают, не успел выпить бокал, как на столе уже стоит новый бокал вина и/или пива, детям соки, при чем без дополнительных просьб. Хотели бы выразить благодарность официанту Мехмету в основном ресторане...ну это вообще человек на всё 100% исполняет свою работу, угадывает пожелание по одному только взгляду. Спасибо. Ходили пару раз на ужин в корпус Релакс. Там очень тихо, спокойно, играет медленная музыка, но нам показалось что выбор блюд немного меньше чем в основном. Здание Релакс очень красивое, роскошное, но об эторм много написано.

Что касается вирусов, о которых тут много пишут...да, мы взяли с собой полную аптечку от линекса до антибиотиков, так как ехали с маленькими детьми, но не пригодилось. Пили для профилактики линекс и НЕ КУПАЛИСЬ В БАССЕЙНАХ. Люди, зачем ехать на море и сидеть в бассейне??? Мои дети если и ходили туда, то мин на 10 и то, когда там не было огромного скопления детей. А так при большом скоплении детей, в любом отеле возможно что то подцепить.

В целом отель очень достойный, рекомендую на 100%. Пожалуй единственные недостатки -это слабый сигнал wifi, хотя без этого можно прожить, ну и +курение в общественных местах, в ресторане, на пляже. Нам было не очень комфортно, сидеть за завтраком с детьми, а тебя обкуривает компания за соседним столом, хотя это наверно уже обращение не к отелю, а к курильщикам, просьба, уважайте окружающих вас людей.

Отдельную благодарность также хотим выразить принимающему оператору Tourbox tourism - так как на нашем рейсе мы были единственные кто ехал в этот отель, нас вместо группового трансфера отвезли с ветерком на машине и обратно также очень оперативно довезли и проводили до самого check in.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.08.2014 23:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 503 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
22:19 10.09.14
Уважаемый Дмитрий.
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Уважаемый Дмитрий, мы уже учли Ваши замечания касательно курения в общественных местах, и разделили территорию главного ресторана на курящую и не курящую. Касательно пляжа, к сожалению, его разделить не удается ибо многие наши дорогие гости предпочитают назодится в зоне курения с маленькими детками, отследить эту тенденцию невозможно.
Уважаемый Дмитрий, мы искренне надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания о проведенном в нашем отеле времени станут одним из главных поводов дабы вернуться к нам вновь!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дмитрий
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 23
  • Readership: 818