за последние 30 дней
Поехали отдыхать с друзьями.Прилетели в хургаду в 6 утра...
Поехали отдыхать с друзьями.Прилетели в хургаду в 6 утра,в отеле были около 7 утра и до обеда мы болтались,ждали номер.Дали семейный номер с одной кроватью,а нас было 4. 2 дня просили кровать,на второй день к вечеру нам только дали кровать(без постельного белья). 30 минут требовали постельное бельё. Уборка комнаты вообще не соответствует нормам 5* отеля, помыв пол половой тряпкой,он этой же тряпкой моет стол,полотенце и постельное белье вообще не менялось,не говоря уже про душевые принадлежности. На территории отеля нет выхода к морю,лагуны как таковой нет,купались с чужого понтона.Все кто отдыхал в этот период в отеле,были очень сильно разочарованы таким отношением к себе. Персонал оставляет желать лучшего. В бассейне где купаются люди,плавала всякая грязь. Очень часто воровали полотенца. В номере были муравьи и ящерица. Поэтому тщательней выбирайте отдых,отель. В этот отель никому не советую ехать!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Nubia Aqua Beach Resort. Приносим свои извинения за причененные неудобства во время Вашего отдыха. Мы учли все Ваши комментарии и на данный момент в отеле достаточное количество дополнительных кроватей. С персоналом по уборке номеров проведен дополнительный инструктаж. Мы работаем над улучшением качества обслуживания и надеемся в дальнейшем увидеть Вас снова среди наших гостей.
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашим близким,
Nubia Aqua Beach Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?