АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2014
20.07.14 - 02.08.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!!!

Translate

Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 20.07 по 02.08.2014. Это самый худший отель!! Единственные хорошие впечатления, это экскурсии и теплое море.. вот пожалуй и все плюсы..

А теперь по порядку..мы прилетели рано утром и ждали до двух часов дня пока нас заселят.. ну это ладно. номер дали вполне нормальный с видом на море и Олимп, претензий нет. То, что заявляют о ультра все включено - чушь. В баре бесплатно можно взять пойло под названием кофе. ( хороший кофе мы брали в том же баре по 3.70 евро), кола, спрайт, соки.. все. В баре у бассейна можно взять мороженное, вот и весь All Inclusive, то что говорят с 9 утра действует все включено, не фига подобного, в десять открывались бары. Сервис.. так он отсутствует, персонал ходил с лицами, в которых читалось: " какого вы приперлись.." Полно посторонних, подозрительных лиц на территории отеля. Отдельно, хочу выделить администратора Викторию, делала пакости из под тишка..зная русский язык, делала вид, что не понимает.. И вот самое главное, в отеле воруют, наших знакомых ограбили на кануне отъезда, выломали сейф с деньгами, документами, не побрезговали вещами...на что отель ответил, мол а нужно было указывать, что в сейфе... какие к нам претензии.. хорошо, а почему же вы при заселении не предупреждаете.. ладно. Уезжали мы поздно ночью, на кануне я просила, чтобы продлили номер, до 18.00, но мне отказали, мол этот номер уже на брони.. и мы мучились в холле целый день, а в номер так никто не заселился, вот такой мерзкий персонал. Когда за нами приехал трансфер, то выяснилось, что люди, которые с нами уезжали, оставили на хранение свои сумки на рецепции, и с тех сумок украли телефоны.. Вывод, ВОРУЕТ ПЕРСОНАЛ!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 09.08.2014 12:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 689 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Просто любопытно:а где находится номер одновременно с видом на море и Олимп?
вид с номера был по правую руку, на Олимп, по левую, море.прямо, бар у бассейна
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (116) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 895