АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испортила предыдущие впечатления о Турции

Translate

Опишу все минусы.

Путевку приобрели за день до вылета, поэтому отзывы читали уже после того как купили билеты. Чтобы не портить настрой решили, что народ всегда найдет к чему придираться..Однако, все оказалось правдой.

Заселяли минут сорок, все бы ничего, потерпим, но сразу обратили внимание на "вежливость" персонала. На вопросы не отвечают либо отвечают "ждите". Заселились на 4 этаже, спускались и поднимались пешком - лифт то ломался, то очередь.

В номере не работал сейф. Пришлось спуститься, пожаловаться. Ответ "ждите, исправим". После того, как сказала, что ждать непонятное количество времени не собираюсь, позвонили технику. Исправили.

Сам номер так себе - тянет на тройку.Ожидала большего, ну ладно.

Общие туалеты в гостинице очень грязные. Убирались не часто.

Еда...есть действительно нечего. Кроме десертов.Десертами и питались. В остальном непонятные блюда в адском сочитании, за котлетами очередь, за блинами очередь, за мясом, макаронами очередь. Плюс мясо в основном баранина, сыры и брынзы с запашком, показалось что овечьи. Посуда грязная, несколько раз взяла тарелку, а оно было немытое с обратной стороны. Туристов много, мест мало. Минут 5-10 искали где бы присесть. Попытались сесть за столиками в ресторане за бассейном, но нас не пустили. Хотя там сидели 2 турецкие семьи. Наверное, избранным все-таки можно было.

В рестораны просто так не попасть. То говорят, что надо в семь записываться, то после 8. Записались и пошли в Османский ресторан. И опять разочарование: еда была точно такая, что и в столовой. Единственным различием был суп-пюре. Признаться честно, вкусный.

Коктейли и напитки отвратные. Стоят 2 кофе-машины, один не работает, за другим очередь. За мороженным очередь. Попали без очереди только один раз.

Перед выселением (в 3 утра), сказали, что можно позавтракать в столовой. Только там были помидоры, оливки и творог.Не думаю, что турки этим завтракают. Чай пришлось скандалом выпросить.

Убирали типа каждый день, но! Белье меняли через день, полотенца ни разу. Шампуни и мыла пришлось просить. Мыли полы гениальным способом: брызгали водой из бутылочки и вытирали шваброй.

Два раза отключали воду пока мылись. Ждали по 15 минут с намыленной головой. На жалобы отвечали, точнее чуть не кричали "ждите".

Пляж грязный, тут виноваты и туристы и местные уборщики. В море полно камней - содрала кожу на ноге, но тут природа - ничего не поделаешь.

Бассейн вроде бы ничего, но все же маловат для такого количества туристов. Зонтов не хватает, попадались сломанные шезлонги.

Дискотеки и развлечений нет, гулять вокруг отеля негде.

Общий настрой еще испортили отмененные экскурсии (привет Библио-глобус). Отменили из-за недостаточно набранной группы. Меня это очень удивило, так как другие туроператоры возили и по 2 человека в таких случаях.

Итог: Испортили впечатления о Турции, вряд ли захочется туда вернуться.

Added: 09.08.2014 01:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 898 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

13:12 09.08.14
Здравствуйте. Большинству отдыхающих наши номера и питание нравятся. Полы моют специальным средством для ламината.
С уважением, администрация.
Уважаемая администрация!
Если большинству отдыхающих ваше питание нравилось, то не было бы таких низких отзывов! Уберите 2 звезды, и качество будет соответствовать звездности.
вы правы! 3* в лучшем случае, а кто пишет восторженные отзывы - не понимаю. мы только вернулись, естественно понимали что за такие деньги нормальной 5* не будет, но не настолько ж, пришлось развлекать себя самим экскурсиями, полетами на парашюте, прогулками за территорией отеля
Useful review
Useful review
Useful review
смотрю что ничего не изменилось в плане сервиса.. на ресепшене поди все те же узбекские мальчики стоят..хамы те еще.. а на счет того что погулять вокрут Хедефа негде.. очень даже есть.. если пойти в сторону второго Хедефа..там рыночек..кафешки.. если пройти чуть подальше..там огромный рынок..опять же кафешки.. с музыкой и прочим..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lui Fat
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 660