АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in July 2014
26.07.14 - 03.08.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель с ужасным персоналом

Translate

Оставлю короткий отзыв, до сих пор на эмоциях. Всегда отдыхаем в 3* отелях, прекрасно понимаем, что много ждать не стоит, но такого персонала нигде не встречали. Приехали в отель в 7.30 утра, в Турции не первый раз, как обычно в паспорт вложили 20$, чтобы никаких проблем с заселением не было, в это время молодой человек на ресепшене предложил нам позавтракать. После завтрака мы подошли на ресепшен, спросили у молодого человека, когда мы сможем заселиться, на что он только рассмеялся и сказал, что не понимает по-русски. Спустя час пришел лысый работник ресепшена и открыто заявил, что комната будет после посещения хамама. Руслан так вообще всем вновь прибывшим рассказывает, что кроме него, им там никто не поможет,пугал всех своим кавказским происхождением. Номер дали естественно после того, как мы согласились пойти в хамам, где массажисты распускают руки, на себе испытали. Главное, что наши "приключения" на этом и закончились. Номер был отличный, хоть и в корпусе А. Питание отличное для 3*, есть из чего выбрать. До моря недалеко,пляж Клеопатры замечательный, только море и пляж чище ближе к пещере Дамлаташ. Экскурсии брали у Джамала,опираясь ранее оставленные отзывы туристов,и не пожалели. Однако, некоторые сотрудники отеля, узнав, что мы там приобрели экскурсии, мягко говоря, нелестно отзывались о нашем выборе. Я конечно понимаю, что конкуренция, но персоналу отеля не стоит отпугивать туристов, в целом впечатление об отеле тоже портит.

Added: 08.08.2014 23:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 465 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:46 10.08.14
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, администрация.
Хамам сгорел...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alisiya
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 335
  • Photos: 0
0 Благодарностей