АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1154 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стало еще лучше…!

Translate

В 2013 году наша семья (2 + 1 ребенок – 4,5 года) была одним из первых постояльцев только что открывшегося отеля. Нам понравилось вообще все.

В 2014 году вопрос выбора места отдыха не стоял. Замечательно провели время с 01.07.2014 по 22.07.2014 года в отличном №5105 KAYA PALAZZO RESORT. В отеле стало еще чище, красивее, удобнее, веселее, вкуснее - одним словом - Стало еще лучше…! Думаю, что в 2015 году отель опять нас удивит своим прогрессом, т.к. видно, что весь коллектив стремится к совершенству в своей работе.

Очень обрадовались встретив Марину (Marina Bilici). Она – воплощение обаяния, вежливости и компетентности. Марина идет на помощь и туристам и сотрудникам отеля.

Вся служба guest relations работает отлично. Персонал очень приветливый. Каждая просьба тут же отрабатывается. Спасибо за отзывчивость Юле, которая купила и привезла мне из Анталии компьютерную мышь, узнав, что моя, привезенная из Москвы не работает.

Завтрак, обед и ужин – сплошное удовольствие – вкусная, полезная еда и умелое, вежливое обслуживание. Мой сын под руководством официанта главного ресторана Мусы (Musa) научился пить большой бокал свежего сока. Дома сын продолжает пить сок. Огромное спасибо Мусе – праздничный человек.

Аниматоров обожают все дети, забывая о родителях и давая родителям немного расслабиться. Замечательные ребята и девчонки каждый день весело и легко делают тяжелую работу и не дают скучать детям и взрослым. Особая благодарность Ксюше (Ksenia) – она смогла увлечь нашего сына танцами. Каждый вечер мы занимали места в первом ряду и ждали начала мини-диско.

21 день явно мало для отдыха. В следующем году приедем в KAYA PALAZZO минимум на месяц. Еще раз благодарим всех сотрудников отеля и желаем ему процветания

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.08.2014 21:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:50 14.08.14
Уважаемый Михаил,от лица отеля хотела бы вас поблагодарить за такой прекрасный отзыв. Спасибо Вам за ту теплоту и позитив, с которыми Вы описываете наш персонал. Ваше желание вернуться - для нас наивысшая награда. Нам безгранично приятно, что Вы и Ваши близкие остались довольны предоставленным сервисом, а также, благодарим за предпочтение именно нашего отеля среди других уже второй раз!
Мы искренне надеемся, что уже в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим приездом.

С Уважением Marina Bilici
Михаил, добрый день, подскажи, пожалуйста, про стоимость вашего тура?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил Викулин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 154