АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1271 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in August 2014
28.07.14 - 06.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На твердую четверку

Translate

Всем привет!В Турции отдыхаем в четвертый раз.В Роял Тауэр прилетели группой 6 человек,двое из них дети.Приехали в отель около 12 дня,попросили разместить в соседних номерах,администратор Вероника объяснила,что пока все занято и предложила одну ночь провести в люксе,а утром нам предоставят 2 номера,при этом в качестве компенсации обещала бутылку вина и фрукты в номер.Мы согласились.Номер огромный,но однокомнатный,поэтому постоянно 6 человек там проживать не могут,но на одну ночь ничего,принесли кровати,в общем поселились.Огромный балкон с шикарным видом на горы и море.Пошли обедать.Ресторан удивил уютом.Для четверки просто супер.Сервировка,внимательные официанты,выбор еды огромный.Ни в одном отеле не предлагали столько блюд.Очень много сладостей и фруктов.В общем мы освоились,сходили на море,искупались в бассейне.После ужина сидели на нашем шикарном балконе и тут выяснилось,что в номере не работает кондей.Совсем.Мы пошли на ресепшн,прислали человека,но он ничего не сделал.Пошли еще раз на ресепш,пришлось даже немного поругаться,в процессе выяснилось,что с номерами проблема,так как оказывается в отеле эпидемия ротовирусной инфекции,завезли иранцы,и не успевают обработать номера.Настроение упало конкретно,тот кто с детьми меня поймут.В общем нашли один номер фэмели.Две отдельные комнаты,два балкона,самое главное работающий кондей.Переночевали.Утром бегом в аптеку за противовирусным лекарством детям.Нуа мы в качестве профилактики пили в обед водочку со льдом и ели острые перчики,детям давали лук кольцами.все это на стойке с овощами.А всего пострадали 80 человек.Нас Бог миловал.В общем все беды от иранцев.Хозяин быстренько выселил тех,кто завез эту заразу.В остальном же отель очень неплохой.В связи с отравлением половина аниматоров сначала отсутствовала,всех развлекал Апо и Сали,старались как могли.Потом девочки подтянулись,дело наладилось,стало веселее.Каждый вечер определенная программа,в турецкую ночь устроили фейерверк.Но так как в отеле много иранцев и турок,то музыка соответственно восточная,ну и наша попса тоже была.Территория небольшая,красиво,уютно.Два бассейна,один с горками.Пляж буквально в 5 минутках неторопливым шагом.Пляж маленький,но всегда всем места хватало.Отель новый,но ремонтик уже не помешает,кое где обойчики отходят,штукатурка отваливается.но не страшно это все.Еще один бич этого отеля-отвратительная уборка.Пылища ,волосы везде.В ванной комнате есть все-зубные щетки и паста,спонжики,ватные палочки,мыло,шампунь,бальзам для волос,гель для душа,фен,тапочки.Это тоже для отеля большой плюс.Если какие-то проблемы,то администратор Вероника их решает в течение дня,очень внимательная девушка.Записывает все пожелания,предложения.Очень дружелюбные бармены,а если не пожалеете доллар,обслуживают без очереди,Саит и Бурак -умнички.Подводя итог,скажу если бы не количество иранцев-цыган и плохая уборка в номерах,то поставила бы пятерку этому отелю.Ну а насчет инфекции,то это могло произойти в любом месте.Возможно на следующий год сюда вернемся,если ценовая категория останется таже.Если возникнут вопросы обращайтесь.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.08.2014 20:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 073 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Подскажите, сколько вы отдыхали и когда вернулись?перед отъездом ситуация с инфекцией нормализовалась?? В скором времени собираюсь в этот отель и переживаю(((
мы отдыхали 10 дней,ситуация нормализовалась,нас слава Богу не коснулось,но мы в качестве профилактики,как я уже говорила,ели острые перчики и пили водочкусо льдом и лимоном,а детям я давала противовирусное лекарство и лук кольцами,не волнуйтесь,снаряд два раза в одну воронку не падает,у вас все будет хорошо,отель очень неплохой
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вы перед выездом проверяли бронь в отеле? я переживаю, чтобы тур оператор все сделал, как положено. мы едем в этот отель с ребенком через 3 недели.спасибо.
Здравствуйте,мы ничего не запрашивали,летели от Библио Глобуса,это серьезная контора,если вы от них, то повода для волнений никаких,а вот люди летели от Лабиринта,у них проблемы с вылеьом были
нет, мы от Бриско)) буду надеяться на их добросовестную работу!!
Вы уточняйте у туроператора перед вылетом.Желаю хорошего отдыха
большое спасибо!!! :))
Здравствуйте, Татьяна ! Вы как и обещали всё написали.Все верно)))
Я так и не удосужилась написать свой отзыв( напишу 100 % )пока впечатления не сформулировались до конца т.к я одна из первых пострадавших от этого ротовируса, побывав в Турецкой больнице и выкинув шесть дней отпуска коту под хвост..но все же как не странно осталась довольна!

Татьяна (с соседнего лежака у бассеина), Питер.
Пока добавлю к Вашему отзыву.. очень бесило периодическое отсутствие горячей воды в номере... а порой и холодной тоже.
Натали, мы летели от Бриско , они же принимающие, отзывы плохие, но у нас сработали чётко и в случае отлета/прилета/трансфера/заселения, и в случае обращения за мед. помощью (хотя тут я не уверена что они играют какую то роль,муж занимался вызовом врачей).
Да,Танюша,отсутствие горячеей воды тоже напрягло,я тебя помню,дорогая.Нам обьясняли на рресепшн,что проблема во всем Кирише,мы ходили в сауну мыться.У тебя все хорошо?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (287) Previous rate Next rate All author's reviews (27)
Татьяна
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2011
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Hotels: 21
  • Reviews: 27
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 101
  • Readership: 22 873