АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2014
02.08.14 - 06.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть "темные лошадки" на ресепшн, которых можно уволить

Translate

В этом году я отдыхала с семьей в Акка Алинде.

И тк сеть отелей очень понравилась, я решила воспользоваться возможностью отдыха с подругой и без ребенка, и посетила этот отель на 5 дней.

Я не разочарована отдыхом.. Если Алинда по-семейному теплый отель, более уютный, то Антедон более респектабельный..

Мой визит был принят как повторный, и было очень приятно воспользоваться бонусами в данной ситуации:

-посещение ресторана Аля карт: Восхитительно!!! Ресторан Паша, всем советую! Там работают официанты, которые как раз придерживаются принципов работы: я сделаю сервис для вас такой, как хотел бы для себя! И именно эти слова нам сказал турецкий официант на русском! Вот это да!

-посещение хамама: пенный массаж и пилинг бесплатно..

Тут есть замечания. Очень громкое общение в бане между персоналом.

Все остальное замечательно. Не хочется много описывать, тк все что написано об отеле, правда.

Удивила немного публика в амфитеатре. В "бразильский вечер" актеры-акробаты такое вытворяли на сцене!!!! публика была какая-то "отмороженная" и после трюка, выполнившего на отлично, не звучали аплодисменты. Пытались спровоцировать поддержку в зале - не получилось..

Ну и последнее, из-за чего такой заголовок в отзыве.

В день отьезда я спустилась на ресепшн взвесить свой чемодан. Он был очень тяжелый, от большого кол-ва покупок.

Подойдя на ресепшн была свидетелем такого разговора. Турист просил вызвать помощь в номер. Что-то случилось, чего я услышать не могла. Сотрудник ответил 1 раз: звоните по номеру 6666 после 8утра.. Потом с большей раздражительностью повторил это вновь..

Затем, положив трубку, выругался..

Мне лично, все равно, какая у него реакция.. Но не при мне!!!! Глядя на этого представителя обслуживания, я смогу думать обо всех, что мне улыбаются в лицо, а за глаза посылают... Я считаю, что это недопустимо, и прошу принять меры, чтобы статус отеля в глазах туристов оставался на хорошем уровне, которого заслуживает.. Что же касается моей просьбы. Мне просто на ресепшн был выдан ручной безмен и взвешивала, поднимав тяжесть в 30кг, сама.

Вот такой сервис со стороны сотрудника.

А в остальном, просто чудесный отдых!!

Спасибо!

Обязательно в сл году с ребенком к вам вновь!

Added: 08.08.2014 16:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Марина Максименкова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 13.03.2014
  • Countries, cities: 12 / 20
  • Hotels: 13
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 108
  • Comments: 31
  • Readership: 15 795