АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
25.07.14 - 05.08.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте,уважаемые читатели,потенциальные туристы...

Translate

Здравствуйте,уважаемые читатели,потенциальные туристы! Сегодня вернулись с отдыха.спешу поделиться впечатлениями. Отель на свой рейтинг ну никак не тянет:( Возможно,повлиял тот факт,что мы попали на праздник курбан-байрам -вокруг было не просто много арабов, их было нереально много. Такое не очень приятное впечатление от созерцания женщин в гидрокостюмах,полощущих своих обкакавшихся детей прямо в том бассейне,где ты купаешься. Глядящих на русских женщин с нескрываемой завистью и ненавистью .Набирающих столько еды,что она валится из тарелок.кушающих руками.Заполонивших лобби до закрытия бара.и плевать,что 12 Ночи и их дети орут оттого,что хотят спать...в общем,скажу,что русские далеко не самые худшие туристы.

Вернусь к отелю.не берите номера с нечетным окончанием цифр!Конечно,если вы иногда спите. Я до 4 утра с бирушами не могла заснуть. Сам номер без нареканий,все ок.сейф только на ресепшн,но можно привыкнуть.еда-я не привереда,мне все понравилось.единственное,хотелось бы больше фруктов.ходили в метро покупать.море прозрачное,песок иногда с галькой. Очень понравилась морская прогулка,брала прямо на берегу у Султана.у гида намного дороже. Субмарина с затертыми стеклами, нам показалось не стоит своих денег . В целом отдых понравился,познакомились с очень хорошими людьми на пляже- за счет этого недостатки отеля и сервиса нивелировались.Да,напоследок порекомендую покупать питьевую воду и не брать лед-очень плохое качество у местных,можно отравиться.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 07.08.2014 21:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

16:19 09.08.14
Уважаемая,Мария!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для улучшения качества работы отеля нам необходимо знать мнение наших гостей.
Мы обязательно учтем Ваши замечания и пожелания и примем необходимые меры для избежания их в дальнейшем.
Вы оценили наш сервис как 1 , хотелось бы узнать более подробно .
Все Ваши коментарии и вопросы Вы можете писать непосредственно нам по адресу sindbadclub@marketing.com
Уважаемый представитель отеля! Вы уверены,что не знаете ,почему я поставила 1? Ну что ж,могу объяснить .уборка-ее нет. конечно,если ты не оставил чаевых. Даже шампунь и гель для душа я выпрашивала, бегая за уборщиком по коридору.Вопиющая грязь везде-в столовой,на лестницах .Из столовой кислый запах.лифт постоянно не работал.носильщик,который по приезду на меня просто орал(!)чтобы я не трогала СВОЙ чемодан!(видимо,отрабатывая свои положенные чаевые).Бармены на пляжах,просто игнорирующие твои просьбы о напитках.Приходится несколько раз просить .гарсоны на пляже,собирающие стаканы и выливающие напитки отдыхающих с их столиков в тот момент,когда туристы купаются. А портье вообще откровенно поиздевался надо мной-по приезду у меня не было больших запросов к номеру,просила только тихий(отдыхала с маленьким ребенком) -и получила номер,выходящий на перекресток .местный праздник и полчища арабов добавили изюминку в мой отдых.не спасали даже бируши....на просьбу сменить номер,было отмечено про стопроцентную заполняемость отеля.но,сделав характерные жест,сказал мне портье,вашу проблему можно решить. Этого достаточно?
10:40 10.08.14
Мария, мы благодарм Вас за отзывчивость и за подробное описание.
Ваш отзыв переведен и передан администрации.
Useful review
Мария,я Вас помню)))Полностью соглашусь с тем,что при заселении со стороны работников ресепшн и носильщика чемоданов наблюдалась агрессия и хамство.Я тоже прилетела с маленьким ребёнком,ночью все усталые(просили подождать 10 минут,в результате все 40,чтобы заселили(()Когда возникли вопросы по номеру,то товарищ на ресепшн сделал вид,что нас нет-полный игнор,за все разы посещения этой страны,такое впервые-очень неприятно.Про уборку номеров и антисанитарию в ресторанах(особенно в Тайском(на берегу) поддерживаю,администрация в курсе всего(раз читает и комментирует отзывы ),но никак не реагирует(((
Людмила,спасибо за поддержку и солидарность.Хорошего Вам отдыха в следующий раз:)
Была в этом отеле! У нас было все абсолютно по другому... А обслуживание вообще 5+ Такие все дружелюбные... И никакой агресси вообще не увидела. Наоборот одни симпатии. В конце отдыха бармен в любви признавался каждый день меняли и полотенца и белье... Единственное номер тоже выходил на улицу и было постоянное бибииии) но была без маленьких детей, поэтому недостатком это для нас не было... А на счет столовой, то из-за большого количества некультурного народа там было не очень чисто к концу ужина, а если приходить к открытию все буквально вылизано... Прилетели мы поздно... Ужин давно закончился, нас хорошо накормили, и дали номера в течении 15 минут, мы заполонили их бумажки и пошли в номер. Чемодан нам принесли через 5 минут. Бали в августе 2014...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (925) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Алексеева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 1 001