АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lykia Botanika Beach Fun & Club, Majesty Club Lykia Botanica (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a Family with children in July 2014
24.07.14 - 31.07.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с дочкой 19 лет в конце июля. Общее впечатление об...

Translate

Отдыхала с дочкой 19 лет в конце июля. Общее впечатление об отеле хорошее. Красивая территория, много бассейнов.

Заселение прошло хорошо, по европейским меркам после 12 часов. Мы приехали в 9 утра, позавтракали, получили на ресепшене карточки на полотенца, пошли на пляж, потом пообедали и получили ключи от номера. Номер сразу дали хороший поэтому мы ничего не меняли. Кстати у нас с дочкой была 2-ух спальная кровать о чём нас сразу предупредили при выдачи ключей и так как для нас это не критично, то мы согласились, поэтому никаких неприятных сюрпризов не было.

По поводу питания мы остались не совсем довольными. Во первых - Турция без традиционных турецких сладостей, для меня это нонсонс. Ресторан, как обычная советская столовая, ничего не украшено как обычно это бывает в Турции. Ассортимент блюд удовлетворительный. Странно что свежевыжатый сок за 2 евро только на завтрак, в течении дня его нет. На гриле часто большие очереди - минут на 20, собственно как и утром за блинчиками. Вино в бутылках, пиво бутылочное и разливное - хорошего качества. Вода в бутылочках во всех барах и на пляже - это очень удобно. Мороженое каждый день.

Уборка в номере плохая, за 7 дней у нас ни разу не поменяли постельное бельё!!!!, иногда оставляли 1 полотенце для лица, хотя нас двое. Один раз вообще даже мусор не вынесли.

Но самый главный минус для нас это море и работа тур оператора ТЕЗ-тура по продаже экскурсий. Т.к. мы приехали исключительно для морского отдыха, то были неприятно удивлены какое грязное море, после 16,00 не всегда даже хотелось в него заходить, куча водорослей и грязный, серый песок. Лежаков правда хватало, т.к. многие сидят возле бассейнов. У тур оператора покупали экскурсию на 12 остров, нам было обещано что будут отдыхающие с нашего отеля и на яхте будет русско говорящий персонал. В результате пока мы ждали на пирсе яхту никого из отеля не было, и мы вообще не понимали приедет ли она, яхта пришла с опозданием нас на неё посадил смотрящий турок на пирсе и тут нас встречает полная яхта иностранцев практически без свободных мест и персонал говорящий только на турецком и английском.... Дочка разговаривает на английском поэтому мы со всем справились и поездкой остались довольны, но не понятно почему обманываю представители от тур оператора.

Так же следует знать, что отель находится в лесной зоне, дорога к морю через лесок, всё бы ничего, но вечером жуткие комары, у нас был с собой фумитокс и браслеты от комаров - не спасало!

В отеле 90% отдыхающих с детьми, нам это не мешало, но кто не любит крики детей, лучше этот отель не рассматривать.

Зарегистрировавшись на сайте Tophotels - мы получили комплимент от отеля по приезду - бутылка вина с фруктами и приглашение на массаж спины, мы правда на массаж не ходили, т.к. предпочитаем в отелях на отдыхе массаж не делать, но зато очень приятно!!!

Отель рекомендовать не буду, т.к. сама больше туда не поеду и в соседнюю пятёрку Туану я бы тоже не поехала, исключительно из-за грязного моря, т.к. любой сервис меркнет на фоне такого моря.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 07.08.2014 16:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 026 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:10 09.08.14
Уважаемая Галина,
Благодарим Вас за то, что нашли время написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле.
Мы примем к сведению те недостатки, которые были Вами озвучены, и извиняемся за эти небольшие неудобства.
Ваше мнение очень важно для нас, так как работа над совершенствованием нашего сервиса не прекращается.

С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (571) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина Миронова
Russia
Kotelniki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 3 726
  • Photos: 17
0 Благодарности