АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
833 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a couple in April 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительно!

Translate

Всем привет. Мы летали отдыхать в этот отель в апреле. Все прекрасно было до тех пор, пока нас не привезли в этот отель. Нам сказали подождать, пока найдут для нас номер. Ну мы и пошли в "барчик" рядом с рецепшеном. На столе стояла тара с молоком и чайник с водой. Скатерть вся в пятнах от кофе и чая, сахар рассыпан по всему столу, а рядом стоят грязные, использованные чашки, ложки одноразовые. Налили кофе и пошли за столик. Кресла мокрые и про жженые. Столы грязные и вспученные. В общем то "кофе" мы пить не стали, а сразу пошли на рецепшен. Нам дали ключ от номера. И сказала на каком это этаже. Чемоданы нам пришлось тащить самим, на 3 этаж, благо был лифт. Зашли в номер. балкона нет, а маленькое окошечко выходит в коридор. Коридор открытый выходит на внутренний дворик с бассейном. Создалось такое ощущение, что номер после предыдущих жильцов не убрали. Кровать была заправлена грязным, неглаженым постельным бельем и сверху накрыта чем-то вроде покрывала, таким же грязным. На полу какие-то крошки, которые прилипают к пыткам. Мебель сыпется. Мы открыли прикроватную тумбочку, а дверца упала. Телевизор у нас не работал. Ковер видно никогда не видел пылесоса. Про пыль на мебели я уже вообще не говорю. Зашли в ванную комнату и поняли, что в этом номере мы не останемся. На полу женские волосы, на туалете не зафиксирован ободок, слива воды не работает. Включили воду в раковине, а вода черная. Она была реально черного цвета! Горячей воды не было. Была только холодная и еле-еле теплая. Мы этого не вынесли и полетели на рацепшен, около которого стояло человек 20, не меньше, с такими же жалобами, что и у нас. Нам удалось добиться внимания администратора и мы высказали все, но в спокойной форме. Ответа мы так и не услышали. Повторили все но уже с эмоциями и возмущением. Он направил нас к русской девушке. Мы объяснили все ей, а она обещала позвать мастера, чтобы все починил. Попросила идти в номер, мастер будет через 10 минут. Мы просидели 30 минут. Ни мастера, ни уборщика к нам не пришло. Пришлось выходить и звать уборщика самой. Он пришел и начал "убираться". Точнее сказать я ему пальцем тыкала, что вытирать, мыть и чистить. В номере более или менее стало чище. Мастера все нет. Мы пошли на рацепшен. Нам к вечеру обещали дать новый номер. Номер действительно дали. Хороший номер на втором этаже от рецепшена, выходит на какое-то возвышение, садик.

Столовая. Заметьте я пишу не ресторан, а столовая. Потому что мы пришли прямо к открытию,а мест уже не было ни на улице, ни в помещении. При входе в нос врезался сильный запах гари. Тарелок, как оказалось также нет, а около еды очередь в 50 человек. Мы выстояли эту очередь, нашли только что освободившейся стол и сели. Приборы ждали минут 15. Еда остыла. Мы поклевали и поняли, что кушать мы будем в Бургер Кинге. Ситуацию в столой с напитками ровно такая же, как и в "барчике"

Море. Заход хороший. Много медуз, наверное сезон, но они не жалили. Народу тоже очень много. Лежаков на всех не хватало. А потом начал плыть мазут. Многие жаловались. Но толку не было. Возмутило то, что рядом с лагуной, пришвартовываются яхты.

Сервис. Мы поняли, что в этом отеле к русским отношение ужасное, в то время как англичанам, простите за выражение лижут жопу. Фотографий всех этих безобразий в отели у меня было много, но я их, видно, удалила. Так что подкрепить свои слова нечем.

Added: 07.08.2014 13:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Так себе отзыв. Однобокий какой-то . . . Негативный.
Хотя там всё "очень даже ничего", ибо отдыхали семьёй, вчетвером (М+Ж + 2_Дет) и почти ничего подобного не было. А про "фотографии этих безобразий, которые, видимо, удалила" лучше было ваапсще не писать, ибо мне показалось, что "отзыв" смахивает на "антиПИАР". Мне одному так показалось?
"... Мы пришли прямо к открытию" вот поэтому такие как вы и гундят про очереди и "еда остыла". Сами создают ажиотаж, а потом . . . Мы приходили через 30-60 минут и всё было "чики-поки". Неужели и вправду вам было всё так "невкусно" и вы постоянно питались в Бургер Кинг? НЕ верю! Как-то не вяжется ваше жлобство (судя по тону и тексту Вашего коммента) с желанием потратить лишнее в сторонних заведениях . . .
У вас дома всегда на обед-ужин и выбор больше и еда вкуснее, чем в столовой Сигала? Не верю!
Вы, наверное, и лежаки полотенцами занимали, причём СРАЗУ и у бассейна и у моря.
М-да . . .
Почему я это написал? Я НЕ ЛЮБЛЮ враньё и наговоры "на хорошего человека"! И не надо меня подозревать в "заинтересованности" - я "простой советский человек".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 268) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 2 071