АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
710 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in July 2014
25.07.14 - 07.08.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем доброго дня!Отдыхали семьей.В Египте уже более 3 раз...

Translate

Всем доброго дня!Отдыхали семьей.В Египте уже более 3 раз и в разных местах,но такого не встречали ни где.Отель выбирали по отзову и по совету в турагенстве(TUI).Хороший отель и пишут и советуют,но на самом деле ужас.Огромный отель,а пользы мало.Платный интернет!!!Страннова то для 5звезд.Развлечений мало.Ужасная еда.(мяса почти нет курица и иногда печень.На завтрак одни яйца и всякая фигня.Кто часто отдыхает поймет.)Самое главное:Хамское отношение барменов и официантов,стаканы жирные и не мытые.Экскурсии надо покупать сразу у гида,позже нельзя.Об экскурсиях узнать можно устно от гида.Аквапарк (Клеопарк ) ужас,видимо он новый и его пытаются раскрутить.В Москве Ква-ква на Ярославке на много лучше!!Для первого раза может кому то и подойдет,для тех кому уже есть что сравнить и жалко время и деньги-Это не то.

Added: 07.08.2014 11:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Там классный аквапарк Альбатрос,Клео и правда фигня)Экскурсии не покупайте никогда у гида;)Переплата да и только.Если интересно фото с аквапарка,в который мы ездили есть в нашем отзыве(Элина))
Были в этом отеле в январе этого года и тоже поразились хамству обслуживающего персонала,все таки это пятерка,и хозяину следовало бы навести порядок
вообще на отдыхе можно и без интернета обойтись. Я лично просто отдыхала от него в том числе. Развлечений мало? Так кто хочет развлекаться, то и будет это делать. И днем и вечером анимационная команда для этого старается! Все зависит от настроения, с которым там находишься. Мне лично есть, с чем сравнить. И я довольна именно отдыхом. И развлечений хватило. Экскурсии брала не в отеле, и всем довольна. А гиды в отеле просто хамы.
14:59 14.08.14
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Полностью согласна с отзывом, до пятерки очень далеко. Причем представители отеля постоянно пишут, что будут улучшать качество обслуживания, а прошло полтора года и судя по отзывам все хуже и хуже становится. Ради интереса зашла посмотреть и вижу еще большее количество плохих отзывов. Еще и сколько удаленных, видимо среди них процентов 80 отрицательные!!!
Меня теперь напрягает одно выражение- с каким настроением приедешь - так и отдохнешь.Большая просьба - больше не реагировать на такие высказывания.Мы и едем за подпиткой экзотки и платим деньги,собственно - отдохнуть и не напрягаться.Больше все же минус полуыаетс\я 9это расстройства ЖКТ и тд) и многое другое....я и рада и недовольна ортдыхом,неоднозначное мнение мое,ддеаже дрызтям было непонятно по фото ,в том числе и подводном - а что интересно?да сервис страдает у них,как я и думала- что в Египте делать нечего,а море - так его и нет,сами смотрите,куда взгляд не кинешь- какие-то острова , либо лагуны,открытого моря именно из Реханы не видела,фото не могу предложить.Может там были мелкие острова.Рыбы интересны сначала,потом -пофиг.Ну увидела и увидела.Люди быстро привыкают ко всему,ну не айс!
Полностью согласна с отзывом. В Египте не первый раз, но после Реханы последний! Отвратительный отель! Если ехать огромной компанией и пить с утра до вечера, может быть будет и весело. Для тех кто ценит качество, ЧИСТОТУ и комфорт, лучше выбрать другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 710