АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
710 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in July 2014
25.07.14 - 07.08.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем доброго дня!Отдыхали семьей.В Египте уже более 3 раз...

Translate

Всем доброго дня!Отдыхали семьей.В Египте уже более 3 раз и в разных местах,но такого не встречали ни где.Отель выбирали по отзову и по совету в турагенстве(TUI).Хороший отель и пишут и советуют,но на самом деле ужас.Огромный отель,а пользы мало.Платный интернет!!!Страннова то для 5звезд.Развлечений мало.Ужасная еда.(мяса почти нет курица и иногда печень.На завтрак одни яйца и всякая фигня.Кто часто отдыхает поймет.)Самое главное:Хамское отношение барменов и официантов,стаканы жирные и не мытые.Экскурсии надо покупать сразу у гида,позже нельзя.Об экскурсиях узнать можно устно от гида.Аквапарк (Клеопарк ) ужас,видимо он новый и его пытаются раскрутить.В Москве Ква-ква на Ярославке на много лучше!!Для первого раза может кому то и подойдет,для тех кому уже есть что сравнить и жалко время и деньги-Это не то.

Added: 07.08.2014 11:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Там классный аквапарк Альбатрос,Клео и правда фигня)Экскурсии не покупайте никогда у гида;)Переплата да и только.Если интересно фото с аквапарка,в который мы ездили есть в нашем отзыве(Элина))
Были в этом отеле в январе этого года и тоже поразились хамству обслуживающего персонала,все таки это пятерка,и хозяину следовало бы навести порядок
вообще на отдыхе можно и без интернета обойтись. Я лично просто отдыхала от него в том числе. Развлечений мало? Так кто хочет развлекаться, то и будет это делать. И днем и вечером анимационная команда для этого старается! Все зависит от настроения, с которым там находишься. Мне лично есть, с чем сравнить. И я довольна именно отдыхом. И развлечений хватило. Экскурсии брала не в отеле, и всем довольна. А гиды в отеле просто хамы.
14:59 14.08.14
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Полностью согласна с отзывом, до пятерки очень далеко. Причем представители отеля постоянно пишут, что будут улучшать качество обслуживания, а прошло полтора года и судя по отзывам все хуже и хуже становится. Ради интереса зашла посмотреть и вижу еще большее количество плохих отзывов. Еще и сколько удаленных, видимо среди них процентов 80 отрицательные!!!
Меня теперь напрягает одно выражение- с каким настроением приедешь - так и отдохнешь.Большая просьба - больше не реагировать на такие высказывания.Мы и едем за подпиткой экзотки и платим деньги,собственно - отдохнуть и не напрягаться.Больше все же минус полуыаетс\я 9это расстройства ЖКТ и тд) и многое другое....я и рада и недовольна ортдыхом,неоднозначное мнение мое,ддеаже дрызтям было непонятно по фото ,в том числе и подводном - а что интересно?да сервис страдает у них,как я и думала- что в Египте делать нечего,а море - так его и нет,сами смотрите,куда взгляд не кинешь- какие-то острова , либо лагуны,открытого моря именно из Реханы не видела,фото не могу предложить.Может там были мелкие острова.Рыбы интересны сначала,потом -пофиг.Ну увидела и увидела.Люди быстро привыкают ко всему,ну не айс!
Полностью согласна с отзывом. В Египте не первый раз, но после Реханы последний! Отвратительный отель! Если ехать огромной компанией и пить с утра до вечера, может быть будет и весело. Для тех кто ценит качество, ЧИСТОТУ и комфорт, лучше выбрать другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 254) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 710
  • Photos: 0
0 Благодарности