за последние 30 дней
Начну с начала с заселения в отель! Ужас! 4 часа просидели...
Начну с начала с заселения в отель! Ужас! 4 часа просидели на ресепшен, завтраком накормить отказались даже детей, мол заселение с 3 часов дня вот сидите и ждите! то же самое с отъездом в 12 часов дня (продлить номер на день, даже за дополнительные деньги не дали, мол номеров нет), вместе с ключами сдали браслеты по которым заходят в столовую, и уже нас туда не пустили, причем представитель туроператора ни чего не смог, а скорее всего не захотел сделать! Спасибо тем кто еще не уезжал, наши люди всегда друг другу помогут! Представителей туроператора (пегас) при необходимости приходилось долго искать! А теперь о самом отеле: Территория отеля большая, очень красивая и достаточно чистая! С питанием то же все нормально, достаточно разнообразно и всегда всего хватает, покушать можно в любое время суток! Пляж довольно таки большой и только один понтон, на котором всмегда море народа! Отдыхать с детьми на пляже не удобно, пляж не очень чистый, ракушки и острые камешки не позволяют отпускать малышей босиком, да и мусор на пляже убирается плохо, если пришел компанией 3 и более человек лежаки найти сложновато! Одним из небольших минусов считаю то что до пляжа надо идти и не мало! Топать надо под гору (туда нормально, обратно не очень)! Зато есть несколько больших бассейнов, детский расположен рядом со взрослым и с водной горкой! Имеется очень красивый бассейн с водопадом! Сервис не плохой, сломался замок на двери починили сразу, а вот убирали плохо, песок который насыпали случайно на пол убрали только на 3й день и то после того как сказали главному, полотенца брошенные на пол (что бы заменили) были подняты аккуратно сложены и повешены как чистые! в остальном все было замечательно, интересная анимация, экскурсии. Не повезло с морем штормило все 10 дней, зато прилетела цапля, которая кормилась маленькими рыбками на самом берегу, довольно таки близко к себе подпускала, восторгу малышей небыло предела, да и взрослых то же!
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Вы действительно хотите удалить комментарий?