АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 комментариев
Отзыв об отеле Le Meridien Makadi Bay, Tia Coral Holidays Club (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
24.07.14 - 03.08.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, СМЕНИЛСЯ ВЛАДЕЛЕЦ!!!!! Упал сервис до 1 (единицы!!!!!) Даже не до Двойки!!!

Translate

Ужасно!!! Отдыхала в Тае, Вьетнаме, Турции, и в Египте уже в 7-ой раз, есть с чем сравнивать. Была и в 5*, и в 3* и в 2*, но такого никогда не видела!!! Вывезла первый раз свою большую семью за границу, и была в шоке! Отель выбирала по рекомендации (но откуда было знать, что в отеле сменилась власть?)

Кошмар начался с первых минут в отеле. Было забронировано 3 номера: 2 - 3х местных, и один семейный: 2 взр.+2 разнополых ребенка. Привезли в отель около 7 вечера, на Ресепшен сказали, что для нас номеров нет....Видимо ждали, что заплатим деньги, для быстрого заселения. Уже там начал мигать свет, раза 3-4 в пол часа!!! Причем по секунд 30 мы находились в полной темноте... Видимо перебои какие -то непонятные (это было на протяжении всего отпуска)! В итоге нас заселили в корпус "Аква Парк" который находится в минутах 15-ти ходьбы от главного корпуса (где главный ресторан), и минутах 20-25 ходьбы до моря, через главный корпус (это первая береговая)!!!!

Номера: обнаружили, что во всех 3х номерах стоят по 2 узкие кровати!!! Кровати дополнительные в первую ночь мы так и не дождались, даже при том, что звонила на Ресепшен каждые 15 минут!!! Спали по двое на кровати!!!

На след. день, через русскоговорящего представителя в отеле добилась кровать: принесли шезлонги!!! а в номер для ребенка 6-ти лет принесли кровать для грудничка!!! Т.к. дело было опять же поздно вечером вторую ночь спали (ОПЯТЬ) без особых удобств!

На четвертую ночь нам наконец-то поменяли в ДВУХ номерах кровати, на полноценные! В третьем мы так до конца отпуска и жили с шезлонгом вдоль стены. Кондиционеры тоже работали с перебоями.

Еда: в пятерке положены фрукты. В этом отеле фруктами были: Перезрелые сухие апельсины (резанные), такие же памело, и яблоки нарезанные мелкими кусочками вперемешку с дыней. Арбузы и дыня были через раз. Остальная еда была достаточно вкусной. Очереди за мясом, курицей, и омлетом... Человек по 40-50, которые постоянные.

Сервис: на сколько я понимаю, в отеле прошло сокращение штата, т.к. невооруженным взглядом видно, что персонала не хватает. А некоторые просто не хотят шевелиться. В номерах грязно, на столах не прибирают, т.к. примерно на 1000 персон всего 2 человека обслуживающего персонала, пол в "столовой" именно в столовой, грязный. Воняет везде. Дня через 4 в столовой перестали включать кондиционер!!!! Посуда постоянно в дефиците! За тарелками очередь, за кружками очередь, не говоря уже про ножи и вилки!!!

Посуду, которую брали в номера, из номеров не выносили, она так и стояла грязная по всем уголкам отеля (у дверей, у служебных помещений.... ВЕЗДЕ... и никому до нее не было дела!!!)

Аква парк: Недостаток бубликов и ковриков. Очень много привозят местных жителей на экскурсию, соответственно для туристов места и оборудования просто нет.

Бассейны: везде грязь (даже окурки с утра можно было обнаружить в воде детского бассейна). Это с учетом того, что Аква парк работал до 17:00!!!!!

Пляж: в барах постоянно недостает алкоголя и закусок, бывает такое, что тебе просто наливают горячее пиво, и говорят: если что не нравиться топайте в головной корпус. Постоянно переполненные урны, из которых все высыпается верхом. По остальному нареканий нет.

Вообщем подумайте прежде чем ехать туда, где отдых станет сплошным кошмаром!!!! Никому не пожелаю таких эмоций.

Фото этого ужаса выложу чуть позже.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.2 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 06.08.2014 16:37
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 3 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Да ерунда все это! Владелец сменился уже очень давно, еще до 2010 года (когда немец был). Просто отель опускается все ниже и ниже . Когда о "прелестях" ТИА будет знать гораздо больше народа, и нае....вать туристов станет совсем сложно, отель перепродадут, переименуют, и снова начнется "You are welcome", русо туристо, добро пожаловать в ад....!
Возможно, немец вместе с нами грустит, глядя на то, как загаживают его детище. Сдаётся мне, он относился к отелю с большой любовью.
После революции многие отели в Египте из-за нехватки туристов были закрыты, в оставшихся началось "уплотнение". Но если Тиа перестанут "уплотнять" российскими туристами (наконец!), то финал его предрешён.
А нам рассказывали, что после одной из их революции, был принят закон, при котором иностранным гражданам нельзя было быть владельцами, вот и поступали владельцы кто во что горазд. Этот похоже его просто продал.
Программы "для местных детей бесплатно" не существует. Вас обманывают, я сама у хозяина спрашивала. Просто в отеле отдыхают бесплатно жены и дети менеджеров. Потом узнали, что они еще мам, пап, теть, дять, племянников бесплатно привозили. Туристами это все оплачивается, а чтобы они не возникали придумали эту байку. Это я только в конце июня узнала.
Местных там просто тьма-тьмущая!!!!
Useful review
Глядя на резаные апельсины возникает подозрение, что их выложили после выдавливания из них сока.
Useful review
Useful review
Useful review
Я в глубоком ШОКЕ!!!!! Была там в 2011 году, всё было замечательно, даже с Днюшкой поздравили, тортик большущий в номер принесли и торжественно цветочки подарили! Хотела туда вернуться, но спасибо за комменты...Буду этот отель объезжать стороной!!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Видимо, не окупается.Поэтому хозяева экономят на всём.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга Баханова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 1 582
  • Photos: 16
0 Благодарностей