АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2014
28.07.14 - 04.08.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Лабиринт" подставил!!!

Translate

Эвакуировавшись из Туниса в связи с событиями , связанные с финансовыми трудностями некоторых туроператоров, мы узнали , что были не в "четверке", а в "тройке", что объясняет то качество обслуживания, которое мы получили в этом отеле.

Положительно:

1. Здание отеля: большое количество номеров, отлично спроектировано, хорошо работают системы кондиционирования и водоснабжения.

2. Уборка номера: убирают каждый день.

3. Территория отеля- большая, много зелени

4. Бассейн: вода теплая, чистая, постоянно циркулирует.

5. Пляж: песок мелкий, белый, пляж чистый, туалет, душ, шезлонги и зонты бесплатно, с 11 часов играет музыка

6. Бар на пляже: работает с 11 часов, газ.напитки бесплатно, остальное за деньги

7. Море: плавный заход, до буйков- по пояс, чистое, теплое, встречаются водоросли, иногда видно рыбок

Этот отель, видно по всем признакам, был когда-то шикарным, но сейчас все делается, чтобы отель убить: непрофессионализм и нехватка персонала, отсюда недостатки:

коридоры и холл не моют. Все приходит в нерабочее состояние: рамы в коридорах выпали, на стенах висят какие-то старые тряпки типа ковров, наружный лифт не функционирует, в рабочем лифте не работает вентиляция, внутри лифт не чистят, подсветка отеля ночью не горит, растения неухоженные, растут сами по себе, работника на бассейне нет, шезлонги старые, постоянно раскиданы, плитка старая, разрушается, круглый бар на бассейне не работает,внутри этого помещения мусор и сломанные шезлонги, в столовой духота, двери не открывают, сад, в котором можно было бы кушать, заброшен, официанты неряшливо одеты в какие-то красные футболки, работают как в заводской столовке: стучат посудой, устанавливают панибратские отношения с туристами, столы и приборы липкие, выделяют 1 бумажную салфетку на человека, солонки не на всех столах, на плетеных стульях нет подушек, темно как в подвале, еду не видно в тарелке, еда скудная, однообразная, с овощами и фруктами напряженка: помидоры, огурцы, капуста, арбуз, дыня, все в критическом состоянии в плане съедобности. Детские стульчики времен гражданской войны, детского меню нет вообще, не знаю, чем там детей кормят. Помещение крытого бассейна в ужасном состоянии, хотя сам бассейн еще держится. В баре грязь, постоянно воняет прокисшим пивом, летают мухи, пиво, газ.напитки, вино наливают в мизерные пластиковые стаканчики, к концу дня в баре уже ничего нет, лед- проблема нерешаемая, подают все небрежно, с недовольными рожами, анимация- подростковая самодеятельность, как в пионерском лагере, аниматоры постоянно выпившие, вечерняя программа начинается в 23.00, сначала детей развлекают, ну а после- взрослых. Досидеть до взрослой части ни разу не получилось. Стеклопакеты в комнатах не держат звук с улицы. Всю ночь слышна музыка с соседних дискотек. Постельное белье и полотенца старые. Так как открытый ресторан не функционирует, то и уличные туалеты не убираются- они про них либо не знают, либо забыли. Вообще территория отеля напоминает заброшенный парк культуры и отдыха, в котором еще работают фонтанчики для питья и местами бывают люди. В холле отеля постоянно накурено, все сидят с телефонами и курят, можно класть ноги на столы, никому до этого нет дела. Помещение для закрытой дискотеки не функционирует. На пляже шезлонги старые, матрасы платно- 1 динар. В баре на пляже спиртное не наливают. Идти до пляжа минут 7 по пустырю. Вблизи отеля нет супермаркетов, приличных ресторанов. В отеле в основном русские и арабы , немного итальянцев и немцев. Экскурсия на корабль у распространителя в отеле в 2 раза дороже , чем на набережной в Ясмине. Насчет воровства- бог миловал, носили деньги, карты и паспорта с собой.

Если не замечать недостатки, то можно неплохо отдохнуть....

Читать полностью на: [удалено модератором как реклама]

Added: 06.08.2014 15:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 596