АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in July 2014
17.07.14 - 30.07.14
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в этом отеле первый раз с пятилетним...

Translate

Отдыхала в этом отеле первый раз с пятилетним сыном.Попросила туроператора подобрать семейный отель где будет интересно ребенку,т.к. это была его первая поездка в Турцию.Нам посоветовали КАЛИМЕРУ.Я почитала отзывы прежде чем сделать выбор и было много отрицательных.Но в агенстве мне сказали,что пишут всегда и везде и не стоит на них обращать внимание.В итоге мы поехали.Первое что бросилось в глаза это территория возле отеля,коровы,пустошь,стройка.Ну да ладно,мы же приехали в отель.Встретили нас приветливо.Приехали мы утром,успели позавтракать и подойдя на ресепшн я попросила заселить нас с ребенком пораньше и о чудо нам дали ключ от номера в новом корпусе.Поднялись на лифте на свой этаж и первое что мы увидели это огромная дыра в потолке,этот корпус еще до конца не достроили.В номере все функционировало слава богу.Теперь опишу то,что мне не понравилось.Территория не большая,зелени мало,пляж грязный (КРУГОМ ОКУРКИ В ПЕСКЕ И ЭТО СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ),уборка в номере это отдельная песня,полы не моют вообще,пыталась оставлять чаевые,результат ноль,так еще принесли полотенце с дырой.Ни тапочек,ни халатов,полотенца застиранные,в душе одна емкость для мытья волос и тела.И это 5 звезд!Пообщавшись с отдыхающими соотечественниками узнала,что в этом отеле все лучшее для немцев и номера и уборка.Анимация на немецком,конечно дублируется на другие языки,но моему ребенку было не понятно.Ребята из клуба Тукан молодцы,старались на 5.Словом с кем бы я не разговаривала,в основном все были разочарованы этим отелем.И еще один неприятный момент,ребенок поймал какую-то инфекцию,температура под 40 была сутки,все протекало без симптомов.Я очень переживала,но все лекарства были со мной и я справилась.На заметку мамам, если поедете,берите лекарства с собой,аптек поблизости нет.Могут сделать доставку в отель,но иногда бывает что лекарство нужно срочно в случае например высокой температуры и тут каждая минута на счету.В любом случае все это не смогло омрачить нам отдых,загорели накупались в море.

Added: 06.08.2014 10:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А почему не воспользовались услугами страховой компании? Зачем искать аптеки? мне не понятно.
Ой не знаю, только вчера прилетели из Калимеры, отель прекрасный, не одного недовольного соотечественника не встретила, да он ориентирован на немцев, они это не скрывают, но отношение к русским очень хорошее. Расположение и правда не очень, но это его единственный минус.
У меня такое ощущение, что вы отдыхали в другом отеле. Я была там 2 раза и собираюсь еще. По поводу территории- смешно.И это небольшая территория? Сразу оговорюсь, в Турции была несколько раз в 5* отелях и есть с чем сравнивать. Зелени предостаточно.Это полупустыня и отель позиционирует себя как пальмовый сад.
Аптечку всегда брать с собой надо.А температура бывает из за акклиматизации или перегрева. Резкий скачок на сутки.Надо было следить.
Халаты и тапочки бывают в 5* звездах где цена от 70000 на человечка за 8 дней. Была в таком.Тапочки, халат и чем помыться было, а еда на двойку тянула.
И еще. Если ты улыбаешься, здороваешься, то к тебе великолепное отношение.
Все никак руки не доходят почитать через гугл переводчик китайские туристические форумы.Интересно они тоже приезжая на отдых в ту или иную страну возмущаются тем,что никто не говорит по китайски))?А имеют ведь право поворчать-их гораздо больше в мире чем нас))!
Сейчас там чудно, автор!) Никаких коров и строек, все красиво и благородно, как в отеле, так и вне его стен. Проверено!;) Уборка ежедневная и тчательная, дыр в потолке нет, отель весьма миленький. Кошмар что раньше было, исходя из вашего отзыва. Нет никаких разграничений по расовому признаку, все очень учтивые. Был случай с турисотм один, но я бы не стала его описывать так как это исключение и отель тут точно не при чем) скорее плохое настроение. Удачи вам в следующий раз отдохнуть!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 457