АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
23.07.14 - 01.08.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЧИТАТЬ ВСЕМ! Тараканы и крисы Вам обеспечены!

Translate

Отдыхали я с мужем и ребенком 1,2 года, пара без детей и пара с ребенком 6 лет. Прибыли в отель около 11 часов вечера, нам одели браслеты и предложили поужинать. Но, сначала надо же помыть руки.... мы зашли в туалет (направо от ресепшена), мы увидели ободранные стены, грязь возле умывальников и зеркал, на полу. На первом этаже давно нужен ремонт, как и в общих туалетах. После мы пошли поужинать тем что осталось после ужина, ребенка накормили тем, что взяли из дома. В общем из посетителей там было человек 20, а персонал еще убирал. Нам начали выключать свет сначала на несколько минут (мол убирайтесь), потом и на минут 5 и только после того, как мы начали протестовать, свет перестали выключать и дали спокойно перекусить. Номера всем дали на 4 этаже и с видом на бассейны и море (за 10$). Номера просторные, все работало, но ванные у нас была более-менее (не считая обшарпанных швов, уголков), а в других номерах ванные были ржавые. Но никто не стал их менять поскольку нам было удобно всем на одном этаже и кроме того, по виду с номера, мы поняли что это одни из лучших.

Дальше о питании, еда вкусная, но иногда пересоленная и очень однообразная. Каждый день курица, иногда говядина, тушенная с овощами, иногда рыба (только пенгасиус в различных вариациях), один раз были жареные кальмары и много выпечки, овощи, супы. Ребенка тоже было чем кормить (утром лапша с молоком, египетская десертная каша с молоком и само молоко, в остальное время тоже было из чего выбрать). В общем голодными не останетесь. Можно в номер брать все (мы брали когда ребенок спал или на пляж фрукты или выпечку). А вот очереди за тарелками (когда их приносят, то реально разметают), постоянная нехватка ложек и салфеток (по одной салфетке на каждого на столе, а так захватить не всегда удается), треснутые и надщербленные стаканы реально напрягают. Столы и окна очень грязные. Кроме того, я один раз видела за завтраком ТАРАКАНА на столе. Девушка, с которой мы отдыхали вместе, ТОЖЕ ВИДЕЛА ТАРАКАНА под целым помидором, это при том что там постоянно стоит обслуживающий кухни, который нарезает овощи и который дал ей знак молчать, а взамен достал из холодильника твердый сыр (вкусный, а не тот плавленый который дают всем остальным). Вот в таких условиях придется кушать или не кушать вообще (думаю, что в местных барах, которые выглядят ужасно будет еще хуже).

Интернет есть только возле ресепшена и то не всегда хороший, всем желающим там полазить не хватает сидячих мест и очень жарко. Однажды вечером, когда я собралась на ресепшн отписать родным как у нас дела, я спускаясь по ступенькам увидела КРЫСУ, что бежала с 3 на 4 этаж. От этого у меня перехватило дыхание, чего-чего, а крысы я не ожидала увидеть. Отойдя от шока я пожалела что на планшете у меня нет камеры и возможно если бы она была, то в шоке я не смогла бы это сфотографировать.

Сервис в отеле вообще отсутствует, напр. картофель фри, рассыпанный в лифте провалялся приблизительно 4 часа, а возле (снова картофель-фри) с вечера до утра. Если бросать полотенца на пол, их обратно вешают, брошенные возле номера убирают, но чистые не дают взамен. Помогает только если отдать полотенца самому уборщику и тут же самому взять у него чистые. Если просить в ресторане принести ложку или детское кресло для кормления, все говорят "one minute" и ничего не приносят. Лучше самому побегать и найти ложку (или же когда ребенок голоден попросить из соседнего стола), попросить у "носящего" вилки-ножи (ложек у него практически не бывает). Салфетки брали свои, поскольку привезли для ребенка.

Море хорошее, расчищенный проход от кораллов. Лежаки ржавые, но возле бассейна (которые нужно занимать в 6 утра) у моря хорошие. Территория отеля прекрасная и это единственный жирный плюс отеля.

Анекс Тур просто ужас. Не покупайте диски после экскурсий (одному из нас хотели впарить за 25$ диск, где их фоток вообще нет, после того как посмотрели (они наверное рассчитывают, что их посмотрят уже вдома) поменяли на другой, где они были на одной 160-ой фотке. После пообещали поменять, протянули до выезда (то приходите тогда, то тогда), за десять минут до нашего выезда, мы потребовали деньги назад, отдали с возмущением. Кроме того, Анекс разводит на визах, всех просят пройти к стойке туроператора чтобы купить визу по 27$, а в окошках (налево от входа в аеропорт) с надписью банк по 25$.

В общем отдохнули неплохо, главное приехать с хорошим настроением и остаться здоровым после отдыха. О себе: я очень не привередлива и есть с чем сравнить об отдыхе в других странах.

Added: 05.08.2014 22:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

насчет полотенец в номерах не согласна, меняют, даже под ноги подстилают запасной, но пляже воруют полотенца это точно,еда однообразная согласна, но мы отдыхали в Альбатросе, там мясо давали не каждый день, и почти всегда баранину, так что еде нормальная, все остальное правда, и стаканы , и как надо бегать за офицантом с ложками и вилками, и деньги за заселение берут 100% ,что бы получить нормальный номер не с видом на стройку это тоже правда
тараканов и крыс не видели это точно, ну туалеты общественные -это что-то,,,,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 653