за последние 30 дней
Отдыхала в июле 2014г. три недели с детьми 3 и 10 лет. Отель...
Отдыхала в июле 2014г. три недели с детьми 3 и 10 лет. Отель красивый, питание очень хорошее, повара молодцы, вход в море отличный, пляж большой, но не очень чистый, лежаки вседа есть свободные везде. Очень интересные вечерние шоу, с удовольствием ходила с детьми. Аниматоры Даша и Рита - умнички! Спасибо отельному гиду Якубу, нам он понравился, помог в определенных вопросах. Спа в отеле неплохое, но цены недешевые (по сравнению с Бали. Вьетнамом и Кубой). Стоун массаж 85 долларов, массаж теплым оливковым маслом 95 долларов, шоколадное обертывание и хамам 100 долларов. Теперь минусы. Сервис - ужасный! Официантов явно не хватает. Номер убирали плохо, через день. Моя дочка спала в обед в номере (с 14:00 до !6:00), и в это же время шла уборка. А на следующий день уборка приходила в 10:00. В последнюю неделю из-за нашего дневного сна нам убрали номер 1 раз. Из-за грязи, по всему номеру ползали муравьи. В целом я отдохнула неплохо, но больше в этот отель не приеду. Я объездила много стран, но такого ужасного сервиса не встречала. К сожалению, своим друзьям отель не порекомендую.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы рады, что Вы отметили для себя положительное в нашем отеле и сожалеем, что некоторые Ваши ожидания не оправдались.
Уборка в отеле проводится до 16.00. Если Вы просите не беспокоить, то далее уборка - по запросу. Можно обратиться в службу Guest Relations, обговорить, в какое время удобнее для Вас производить уборку.
Надеемся следующий Ваш отдых окажется более успешным.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, администрация отеля.
