за последние 30 дней
Я на весь отель была одна
Общее впечатление: первое впечатление, что отель заброшенный, было очень странно что первые пять дней, в отеле я жила одна, остальные 43 номера были пустые.
Номера: сыро, очень много комаров и не работали кондиционеры.
Питание: Завтрак мне не накрывали, спрашивали что я буду на завтрак. Мне было неудобно и я просила просто кофе и омлет.
Территория отеля: бассейн и корт. лифт бассейна не работал, и подниматься без него было тяжело в гору.
Персонал отеля: персонал состоит из трех человек. На рецепшене, менеджер и уборщик.
Я оплатила проживание в отеле, за 14 суток. Но вынуждена была покинуть отель и Италию на неделю раньше. Сотрудники Hotels.ru объяснили мне, что возврат денег за неиспользованное время проживания, возможен. Но только с согласия хозяина отеля Alessandro. Хозяин отеля повел себя странно. Когда я выехала, 16 июля, он поселил в мой номер, на мою бронь, по моей фамилии, девушку, которой была его подруга, и сказал ей, живи бесплатно, все равно, деньги, я возвращать не буду. Я написала официальный запрос на сайт Hotels.ru где, была возмущена этой ситуацией, сотрудники Hotels.ru вели переговоры с хозяином отеля, но они были безрезультатны. Но свою подругу, на сколько известно, он из своего отеля выселил.
Так вот, если вы соберетесь проживать в этом отеле, будьте готовы к тому, что в нем может произойти все что угодно, это зависит только от воли хозяина. Как говорится, у нас в России - "хозяин барин"!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?