АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченная первая брачная ночь

Translate

Оплатили номер с джакузи по спецпредложению для молодоженов за 10000 руб. В 19:30 номер был еще не готов, хотя заезд должен был быть в 18 часов. Нам предложили номер попроще без шампанского/фруктов. Мы отказались. Согласились подождать час в другом номере. В нем свет не работал, в номере телефона ресепшн нет, пришлось спускаться уточнять, как включить. Завтрак, согласно спецпредложению, можно заказать в номер, внизу нам сказали, что это невозможно. И это было только начало.

Были и плюсы, но...

Денег этих ничего не стоило точно, а уж испорченное настроение и долгое ожидание стоит явно больше.

Писала отзыв на сайт отеля, его просто удаляют и всё. То есть это норма, за которую как минимум извинений ждать не стоит.

Added: 05.08.2014 02:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 167