АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Palace Hammamet Marhaba Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in July 2014
22.07.14 - 01.08.14
- Abstained
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель с плохой анимацией.

Translate

Отдыхал с семьей в конце июля. Разместили отлично, не ждали. Молодцы. Номер не новый, средненький, работало все правда без перебоев. С едой проблем не было (и супы и каши и фрукты). Пляж чистенький, белый песочек. Анимация, конечно, подвела (особенно, вечерняя самодеятельность). Сын играл в волейбол, там всем заправлял аниматор Малик. Обращаюсь к администрации отеля, если её интересует мнение отдыхающих, если не замените этого мальчика или хотя бы не проведете с ним профилактическую беседу, то у вас могут быть проблемы со стороны отдыхающих из-за него: так вести себя аниматор 5-ти звездочного отеля просто не имеет права - ленивый, все время спал (и утром и вечером), ругался с отдыхающими, цифр не знал в принципе, путал счет, если отдыхающие делали ему на это замечание, то он с криками "я менеджер этой игры!!!" затыкал всем рот. Негатив полный. Со стороны это выглядело, конечно, шокирующе (чтобы какой-то аниматор пацаненок орал на отдыхающих-это нонсенс, господа!) такого я еще нигде не видел!!! Благо, море рядом, негатив можно смыть, но не за этим мы едем в отели, чтобы смывать в море негатив от общения с их же сотрудникми!!!!! Другая мадам приперлась к соседям утром спрашивать, как убирают их номера, ну те на ломаном английском сказали, что "Хорошо". Мадам взъерепенилась, начала кричать, что не хорошо, а отлично-это же "вайв старз, это вери вери гуд!!!" Бедные отдыхающие с просони ниче понять не могут, как огорошенные молча захлопнули двери и пошли "смывать радость общения с местным персоналом в море". На следующее утро уборщица приперлась в 7(!!!) утра ибираться-все естесственно еще спали. А к мадаме-просьба, пусть съездит в какую-ниб пятерку в европе и посмотрит, что это такое "вайв стар", прежде чем кричать на отдыхающих. Это конечно все мелочи, но след остается неприятный. Поработайте с персоналом отеля, администраторы, наплыва от отдыхающих не будет. Спасибо за отдых, полагаю вернуться в отель с семьей (после просмотра заметок, конечно). Не ленитесь, люди добрые, пишите, что видели или накипело.

Added: 05.08.2014 00:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анатолий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 722