АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3533 + 0
Readership
Silver status
7 комментариев
Отзыв об отеле Raina Beach Hotel, Royal Rose, Fugla Sunlife (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With friends in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

СТРАХ И УЖАС.

Translate

Начну свою повесть с того, что мы с братом первый раз поехали за границу. При выборе отеля не знали на что опираться. Поэтому опираясь лишь на описание отеля и фотографии с сайта, выбрали Raina Beach, отдых в котором предоставляет Coral Travel. Потом через два дня залез на top hotel, прочитал отзывы и взялся за голову. Но дергаться уже было поздно и мы поехали. Расскажу обо всём по порядку.

Когда нас привезли в отель, нас встретил администратор Зефир. Не успев нас заселить, он повел нас показывать баню "хамам" и просить за нее 25$ с лица. Мы заплатили. И он дал нам ключ от номера. Люди говорят, что если хамам не купить, Зефир может долго долго не заселять. Но, как оказалось, лучше бы не заселял. Номер нам дали ужасный. Скорее всего это адаптированная каморка для персонала. Узкая, душная, очень неуютная, без окон. Кондиционером особо не попользуешься, потому что находится прямо под койкой. Окно есть только в душе. То бишь соседние отели могут созерцать как ты моешься. Зефир чуть ли не на слово пацана ответил что утром переедем в крутой номер. Поверили. На следующий день мы к нему утром подошли и он сказал что переедем в 7 вечера. В 7 вечера я стоял на ресепшене и ждал его. Не дождался. Подошел другой работник, который пообещал, что заселимся после выезда других туристов. Это должно было произойти в 3 ночи. Надоев верить на слово, я сел в 2 ночи на ресепшене, и ждал когда спустятся выезжающие женщины. Отдав ключ Али (работнику персонала), я сказал чтобы мы вместе пошли смотреть номер. Пришли. Он сказал, что это трехместный (хотя в таком же номере живут парень с девушкой из Белоруссии) и что утром нас всё равно выселят из него. Мне это надоело, и зная, что бороться здесь бесполезно, исходя из опыта уже матерых жителей отеля, я спросил "сколько надо?". Он сказал:"60 долларов". Я согласился. Потом обнаглев он сказал:"ой. 110 долларов.". Я дал ему недвусмысленно понять что он о*уел и остановились на 60$+5$ за сейф. Вот такой вот переезд был у нас в 3 ночи. С комом в горле от обиды мы с братом легли спать в уже нормальном номере. На следующий день вернувшись после обеда в уже нормальный номер, застаю картину, как горничные и какой турок (из персонала) им помогающий, сидят на столе и едят наш виноград в нашем номере(фото с виноградом прилагается). Однако, как оказалось, нам повезло больше. Мужчину вновь прибывшего, заселили в такой же номер, как был у нас, НО БЕЗ ТУАЛЕТА. Мы были в шоке. В целом же состояние номеров (любых) ужасное. Грязь, налет на кранах и душе, постельное белье серого цвета, полотенца появились вообще не сразу и не менялись ни разу. Та же история и с постельным бельем. Влажная уборка не проводилась вообще. В коридоре убил таракана. Таракан пролежал кверху брюхом еще 4 дня. А вообще, их тут много.

Теперь немного о персонале. Неулыбчивые хамы во главе с администратором Зефиром, который воротит мордой при разговоре, и его сумасшедшей подружкой брюнеткой в облегающем платье. В первый день мы с братом, вернувшись из города, наблюдали толпу русских у входа и такую картину, как администратор Зефир орал на недовольную женщину фразой:"ты проблем хочешь?" (Видели своими глазами). Как нам пересказали, конфликт был из за того, что у женщины ребенок отравился кислой картошкой. Женщина начала высказывать недовольство, за что ее в ответ кто то из персонала (мужчина) взял за волосы и попытался выставить за территорию со словами:"остынешь - вернешься". Был очень большой кипиш. Приезжала турецкая полиция. При "разборе полетов" женщина брюнетка в платье (дочка хозяина как оказалось) пыталась накинуться на туристку. Ее оттаскивали полицейские (видел своими глазами).

Гид. Гид Алексей - никчемный персонаж, который только впихивает ОООЧЕНЬ дорогие экскурсии. На вопросы об отеле и просьбе помочь решить наши проблемы, он только разводил руками. У моего товарища в день его отъезда пропали некоторые вещи из номера (зарядка для телефона и еще что то). Попросив Алексея помочь, вышеупомянутый персонаж на пару с Зефиром скрылись из отеля, пока товарищ не был вынужден уже сесть в трансфер до аэропорта. Сразу после этого они появились. В общем, мебель в униформе Coral Travel.

Тренажерный зал. Для интереса я выложу фото "мощного тренажерного зала", который здесь поставили, я вообще не представляю, для кого.

Еда и напитки. Всё, что мы здесь ели - картошка, рис, спагетти. Еще зелень и овощи. На завтраке к колбасе даже не притрагивались. Уж очень она подозрительная. Про сосиски и всё остальное я вообще ничего не говорю. Заглянул проходя мимо столовой в открытую дверь. Чуть не блеванул. Овощи/фрукты режут чуть ли не на полу, вокруг одна грязь. Мяса нет. Курица была один раз, но за ней нужно выстоять "советскую" очередь, и лимит на куру - не больше двух детсадовских кусочков. Меню не меняется вообще. Алкоголь паршивый. А именно - паленый виски, паленая водка, конченое пиво. Другого в баре я не наблюдал. Только кучу ПУСТЫХ бутылок на витрине.

Для справки, анимации здесь никакой. Мы с братом - люди взрослые, развлекались тут сами. Но люди, которые хотят поехать сюда с детьми, совет. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!

Пляж. Пляж хороший, но именно зона этого отеля очень узкая. С других же территорий прогоняют. Несмотря на весь этот ужас, море, всё таки соленое))) и теплое. От отеля до моря идти метров 100. Близко очень. Но это картины не меняет. С кем не общался, недовольны все. А те, кто довольны - это, как правило, очень жесткий "Тагил".

Вердикт: не едьте в этот отель. За те деньги, что его предлагают, лучше поищите другой. Мы с братом решили, что в следующий раз поедем в Египет. И будем осмотрительнее. А если уже попали, наслаждайтесь морем и тем, чем можно здесь наслаждаться.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added 04.08.2014 23:02 5 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Useful review
Полностью с вами согласна. недавно вернулись оттуда. Ужасный отель. Тоже отзыв написала.
Useful review
Useful review
Useful review
Что самое интересное, такое ощущение, что менеджмент отеля не читает отзывы туристов и не пытается что либо исправить
Useful review
это жесть какая то((((((
Спасибо за комментарий!
Читаю отзыв и перед глазами вся эта картина!!! Спасибо!!! Про еду хорошо написали, я в своём отзыве именно это и не указал!!!
Братцы и сёстры!!! Зато какой уникальный опыт, правда! Ведь мы с женой теперь точно не попадёмся ;-)
Братцы и сёстры!!! Зато какой уникальный опыт, правда! Ведь мы с женой теперь точно не попадёмся ;-)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Next rate Все отзывы автора (1)
Алекс
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 570
  • Photos: 18
0 Благодарностей