АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2014
26.07.14 - 01.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый вечер! В первую очередь пишу этот отзыв для ALEXSTAR...

Translate

Добрый вечер! В первую очередь пишу этот отзыв для ALEXSTAR, который ранее писал тут пару отзывов о рото-вирусной инфекции в отеле. Так вот, РОТО-ВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ в отеле НЕТ!!!!! Быть может нам просто повезло, но ни от кого жалоб мы не слышали.

А теперь по порядку о всех плюсах и минусах этого отеля.

Отдыхали семьей с 26 июля по 1 августа от ANEX.tur, претензий по перелету нет. Все было вовремя, без задержек рейса как туда, так и обратно. По прилету, а это было около 22 часов, нам сначала предложили поужинать, а затем пройти в номер. Поужинав, пошли смотреть номер. Зайдя в первый, обнаружили неприятную картину: кровати не убраны и на столе бардак. Перед нами извинились и тут же дали хороший, просторный номер. Он, как тут сообщалось, не новый, но довольно уютный и всегда был чистый во время нашего пребывания. Все коммуникации были исправны ( кому интересно, номер 182). Уборка производилась ежедневно, пару раз выкладывали из полотенца фигурки. В ванной комнате иногда бегали муравьишки, но их было очень мало.

Территория отеля большая и зеленая, ухаживают за ней каждый день, можно погулять и пофотографироваться. Пляж тоже довольно просторный, лежаков хватает всем, несмотря на то, что приходили люди со второй линии, не надо занимать шезлонги полотенцами с самого раннего утра, как тут писалось ранее в отзывах. Коралловый риф просто восхитителен, очень много красивых рыб. Купались только в море, в бассейны не ходили, так как ехали отдыхать исключительно на море.

Обслуживающий персонал в главном ресторане очень приветливый и дружелюбный, всегда улыбаются и желают приятного аппетита. Никакой агрессии с их стороны по отношению к русским не наблюдалось. И если что-то нужно было, то сразу приносили или убирали. Ребята молодцы!!!

Отель очень удачно расположен рядом с улицей "Сохо". Это аналог нашего Арбата, только красивее.

Анимация в отеле на любителя. Девчонки вроде стараются, кто-то около них пляшет,но нас это не заинтересовало. Поэтому на вкус и цвет товарищей нет.

А ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ ЭТОГО ОТЕЛЯ:

1) При заселении предоставили неубранный номер, как писалось ранее;

2) Никогда не покупайте экскурсии у отельного гида. Нам попался гид Адель. Он как гид нормальный, но с экскурсией на квадроциклах нас обманул. Во-первых, в листочках с ценами на экскурсии указана одна цена, он на 15$ с каждого берет больше. Во-вторых, запомните, если у вас дети, то на отдельный квадроцикл его посадят только после достижения 16 лет. Нашему ребенку 8 лет, однако, гид заверил нас, что его посадят одного и взял полную стоимость как со взрослого. Но когда мы приехали на экскурсию, ребенка даже близко не подпустили к квадроциклу. Лучше всего покупайте экскурсии у Мимо на пляже, либо около отеля у Ольги.

3) Хамское отношение сотрудников ресторана "Фатима". За три дня до отъезда мы записались в этот ресторан. В итоге в назначенный день нас туда не пустили, сказав, что мы записаны чуть ли не на середину августа. Когда мы попросили разобраться, нам нахамили и сказали, что по-русски они не понимают и мы можем идти жаловаться куда угодно.

4) И последний неприятный момент - это бонусы отеля. Тем, кто посещает этот отель не в первый раз, полагаются тапочки, халат и тарелка с фруктами. Этот бонус мы заказывали заранее, так как в этом отеле отдыхали второй раз. Но за все время пребывания в этом отеле, нам ни разу этого не принесли, объяснив это тем, что нас нет в базе данных. Это конечно не столь важно, но было неприятно.

Ну а в целом, отдыхом мы остались довольны, несмотря на все нюансы. И на вопрос: вернулись бы мы туда еще раз, отвечу КОНЕЧНО ДА.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.08.2014 22:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Олеся, а я бы Мимо не советовала - прохиндей еще тот!!!
а по поводу бонусов, мы были в отеле 1й раз и у нас в номерах были и халаты и тапочки (фруктов конечно не было).
в Фатиму мы записались без проблем (10 человек) и хамства не было, а когда на следующий день мы пришли туда пообедать, все официанты улыбались и даже приносили сами нам напитки.
Возможно Вам просто не повезло.
Олесенька прочитав Ваш отзыв , стоит задуматься о том ,что минусов в этом отеле чуть меньше чем плюсов )))) И стоит ли действительно тогда так впрягаться за этот отель?))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 460) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Олеся
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 678