Мы приехали 2 дня назад домой!Провели в отеле 10 дней!Ездили я,муж,дочь 10-ти лет и наш сыночек 1,5 годика!!!Мы в этом отеле побывали уже во второй раз!Первый раз в 2012 году нам все очень понравилось!Мы уже знали все незначительные минусы этого отеля,но все его плюсы перекрывали эти минусы вполне!НО!В этот раз я была просто в шоке от заселения!Мы летели 6 часов из Алматы,приехали в отель в 3 часа дня,сына надо было быстро покормить и укладывать его спать.И тут началось просто издевательство над нами!Мы бронировали номер в отеле Long Beach Resort & Spa!Так как наши родственники из другой страны приехали туда же,чтоб встретиться с нами!Безо всяких объяснений на ресепшене девушка по имени Сибель(которую я всячески потом избегала,потому что поняла,что вежлива она только с иностранными гражданами) дала нам ключ,как оказалось,от номера в Гармонии!Я ей попыталась объяснить,что у нас забронирован номер в Long Beach Resort & Spa и в Гармонию нам не надо!Сделая вид,что не знает русского языка,Сибель позвала переводчика!нам выдали второй ключ уже в Резорт!мы поднялись и я сразу выглянула в окно!Каково было мое удивление,когда я не увидела ни капли моря???!!!Были деревья и трава!!!И всё!!!!!!!И это при том,что номер должен был быть с видом на море!!!мы опять спустились!Заселение длилось примерно минут 40!Нас упорно не хотели селить в номер с видом на море!Все номера заняты и всё тут!И когда только Сибель поняла,что я не уйду и буду стоять пока она не соизволит нам дать ключ от должного номера,чудо произошло!!!Она нам легко и просто дала ключик от номера с видом на море!Зачем такие издевательства???Ладно бы без маленького ребенка,который уже бесконечно хныкал от усталости!!!Может нам просто не повезло???!!!Я была очень разочарована!!!Мне действительно нравится этот отель и почему я должна его менять из-за одной девушки???Потом у нас возникали некоторые вопросы (по аренде коляски и т.д.) и мы обращались на ресепшн к девушке Азаде!Очень грамотно все объясняла нам и помогала!Спасибо ей большое!!!

Безумно понравилась детская и взрослая анимация!!!Аниматоры СУПЕР!!!Дочка не сидела ни минуты на месте!!!Сыночку тоже очень понравилось в мини-клубе!

В этом году мы были в рыбном ресторане!Еда вкусная(честно говоря,не ожидала,что будет так вкусно)))!!!В 2012 году были в османском ресторане,совсем не понравилось!

Посещала степ-аэробику,пилатес,фитнес зал,аквааэробику!Здорово!!!Ребята молодцы!!!Очень хорошо проводят занятия!!!

Убока номера,по сравнению с 2012 годом,была хорошая!)))

Очень не хотелось уезжать,несмотря на разочарование связанное с поселением!Надеюсь,что в следующий раз у нас не будет таких проблем!!!Всем,особенно с маленькими детками,рекомендую этот отель!!!)))