АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1757 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in July 2014
20.07.14 - 30.07.14
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Раньше отдыхали только в 5 звездах, и на этот раз решили...

Translate

Раньше отдыхали только в 5 звездах, и на этот раз решили не отходить от курса. Бюджет был ограничен, но оператор подобрал отель. Просмотр фото отеля, его местоположение - все устраивало. Я на всякий случай почитала отзывы - огорчилась, но решила, что у каждого свой "вкус", что нам все понравиться. Настрой был только положительный - я поехала со своей мамой и тремя детьми. На удивление - по итогам всего отдыха - отзывы были практически все правдивы.

Размещение. Мы приехали ближе к обеду - "новых" туристов было немного - разместили быстро. Нам достался номер в бунгало 1802 - расположен практически около бассейна с видом на море, но на 2 этаже, что не очень меня обрадовало, т.к. дети маленькие и лестница как то не совместимы... Сам номер состоит из двух комнат. Мебель и сантехника изношены, но в целом вид приличный. Кондиционеры работали (я проверила сразу, т.к. начиталась отзывов).

Плюс такого бунгало - все рядом абсолютно, детей видела из окна, когда они катались на водной горке или купались в бассейне. Минус - супер слышимость по вечерам и ночам, т.к. слышно и даже очень, всю анимацию и днем и ночью, плюс ночная дискотека.

Питание - считаю что твердая 4 - нам всего хватало, голодными не были, но есть с чем сравнивать....разнообразия не хватало. Младшего ребенка - ему был год, кормила тем, что привезла в чемодане. Детского меню там нет. Мороженное, которое выдают с 16-17.00 брали один раз - отстояли в огромной очереди.....

Территория - достаточная, чтобы прогуляться, красиво. Море чистое, пляж большой, шезлонгов хватало - не ходила занимать специально пораньше с утра.

Анимация - я бы сказала - что слишком уж спокойная (или сонная). Аниматоров в лицо я узнала, когда побывала на вечернем шоу. А так я не заметила в течение дня активного привлечения отдыхающих к участию в "играх".

Сервис - однозначно страдает. На рецепшн - не приветливые, кивающие головой, буд-то поняли что мне надо, а на самом деле и не собирались понимать. Детскую кроватку мне принесли в 22.00 когда ребенок уже спал на руках, это после нескольких моих обращений к ним. Полотенец в номере было 3, а нас проживающих - 5. Чтобы их стало 5 - пришлось тоже потрудиться. Уборка - тоже ни о чем, убирался молодой парнишка, пол например помыл, а полный бак с мусором стоял как ни в чем не бывало 2 дня - в итоге выносили сами и бросали в баки на улице - ходить на рецепшн по каждому поводу - это уже не отдыхать....В холодильнике воду тоже забывал приносить....ну это так....- брали сами.

В итоге - море, солнце - все отлично! В остальном, чтобы хотелось остаться, или приехать еще - нет!

Да кстати, вылет был утренний (до завтрака), вечером заказала сухие пайки. Утром - вместо 5 "осталось" -2. На что на рецепшн парнишка сказал "финишт" и все. Ну детей накормили, так сказать.

Для тех кто не заморачивается по сервису - вам сюда! Но это точно не 5 звезд!

Added: 03.08.2014 17:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 757