АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4021 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in July 2014
17.07.14 - 30.07.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПУТЁВКА В АД!!!

Translate

В данном отеле «отдыхали» с подругой с 17.07.14 по 30.07.14. Даже не знаю с чего начать, дабы передать всю остроту полученных ощущений! Но обо всем по порядку.

Заселение и номера. Прибыли мы в отель после 14-00, заселять стали сразу. На ресепшн мы первым делом взяли сейф на все 13 дней нашего там пребывания. Сначала нас отправили в 3-ий корпус, проследовав за сотрудником отеля к предлагаемому номеру, почувствовали острый специфический запах в коридоре. В щель приоткрытой двери удалось разглядеть, что в сей момент сотрудницы отеля то ли штукатурили, то ли подкрашивали в предназначавшемся для нас номере стену! То обстоятельство, что нам предстоит дышать этой вонью ничуть не смутило провожавшего нас в номер сотрудника, он предложил постоять нам коридоре, а сам зашел в номер и что-то бурно там выяснял. Через минут 15 он снова появился перед нами и предложил проследовать в другой номер в этом же корпусе.

Войдя в следующий номер мы обнаружили, что в номере вместо двух кроватей стоит одна двухспальная, причем находится одна в отдельной комнате, напоминающей подземелье, т.к. в ней есть только одно маленькое темное окошко, выходящее в коридор. Мебель весьма обшарпанная и видавшая виды. Добила ванная комната. В душевой кабине внизу по периметру отчетливо красовался пятисантиметровый слой черно-желтой плесени. Если отсутствие двух кроватей мы могли пережить, то с ванной мириться отказались. После длительных объяснений с сотрудником и уверений нас в том, что в отеле просто отсутствуют свободный номер, забронированной нами категории, мы все же отправились обратно в главный корпус на ресепшн. Далее опять нас стали уверять, что свободных номеров нет, после длительных переговоров чудеснейшим образом вдруг в главном корпусе номер все же нашелся. Комната оказалась светлой,но в ванной также радостно поблескивала плесень на стыках, но уже в меньшем количестве; поняв, что лучшего уже они предложить не смогут, мы согласились на номер (в последствии в ванной мы мылись не снимая сланцы). Далее сотрудник, сопровождавший нас в номер и принесший багаж, самым наглым образом заявил, что его услуги стоят 10 долларов, от такой наглости я просто опешила. Ни в одном отеле еще ни разу мне не озвучивали сумму причитающихся чаевых!

Питание. Изысков не ищите - не найдете! А вот пищевое отравление очень даже может вас там найти! Тарелки грязные и жирные, прежде чем люди решаются что-нибудь на них поместить тщательно на несколько раз протирают бумажными салфетками, которые лежат тут же рядом (и на том спасибо), периодически салфеточки приходится поискать самостоятельно в силу повышенного на них спроса и явно не справляющегося с данной потребностью предложения. Перед тем как находится блюдо, достойное внешнего доверия, оно в обязательном порядке проходит процедуру проверки на наличие/отсутствие явных признаков испорченности по запаху, и только после этого уже помещается на тарелку на свой страх и риск. Особенно это касается стола с салатами, заправленными майонезом либо чем-то там еще, так как кислый запах сразу бьет в нос как только подходишь к столу с этими "яствами". В том случае же, если наполнение тарелки содержимым вызовет у вас некоторое промедление (а там, поверьте, есть над чем подумать), то перед вами нарисуется перспектива 40-минутного «нарезания кругов» по залу в поисках свободного столика , так как опять же и здесь спрос превышает предложение.

В общем почти за две недели нашего там пребывания питались мы только курицей и рыбой, на гарнир рис, больше ничего отведать не решились и думаю не зря, т.к. девушка, отдыхавшая с ребенком в соседнем номере, рассказывала, что несколькими днями ранее нашего заселения в этой "столовке" отравились дети и ее ребенок в том числе, некоторых даже госпитализировали. Особенно хочется отметить засаленные детские стульчики, в былые времена бывшие желтого цвета, а ныне черно-желтого, на которые без слез смотреть просто невозможно, на них не то что ребенка садить опасно, но даже и дотрагиваться боязно.

Фрукты бывают только на обед и ужин, на один прием бывает максимум три вида, чаще всего это арбузы и апельсины, реже бывают зеленые хрустящие абрикосы, кислые сливы, «деревянные» яблоки и невкусный виноград. Из безалкогольных напитков только кола, спрайт, фанта и обычная вода. Соков не было ни разу за 13 дней! Из алкоголя пробовали только вино - отвратительное пойло.

Пляж. На пляж ходит автобус, на расписание внимания не обращайте, т.к. оно частенько корректируется самим водителем в совершенно непредсказуемую для туристов сторону. До пляжа мы ходили рано утром пешком, занимало это минут 15. Пляж выглядит весьма удручающе: лежаки весьма подизносились, кое-где и вовсе прохудились. На самом пляже грязно, валяются пакеты, бутылки, стаканы; периодически, правда, проходит персонал и кое-что убирает, но общую картину это меняет незначительно.

Ну, и, наконец, самый главный бонус от отеля ACG – нас обокрали! Из ЗАКРЫТОГО СЕЙФА в номере (за который мы еще и заплатили 39$) украли 1000 $ + 200 $ из сумки, лежавшей на кресле! Итого 1200$. Также не могу не отметить проявленное великодушие - на 9 дней отпуска нам оставили 150 долларов на двоих! При этом в этот же вечер у женщины из 3-его корпуса также украли 630 $ из чемодана под кодовым замком! Особенно хочу отметить, что сейф у нас закрывался только на ключ, напоминающий ключи, закрывающие ящики хранения в супермаркете (система выставления кода не работала!). Сначала сотрудники отеля обвинили нас в том, что ничего у нас украдено не было. После организованного нами скандала и громкого выяснения отношений сотрудники ресепшн соблаговолили достать устройство, позволяющее определить, по каким картам заходили в номер; после сканирования было установлено, что в оба наших номера с разницей в 50 мин. по карте сотрудника ресепшн в наше отсутствие к нам в номера заходил кто-то из сотрудников отеля!!! Руководство отеля объяснить данное обстоятельство не смогло! При этом отель отказался возвращать нам деньги, хотя за сохранность вещей в сейфе должен отвечать именно отель!

Мы вызвали жандармерию, написали заявления. Туроператор (ОДЕОН ТУРС (ОН ЖЕ КОРАЛ ТРЕВЕЛ)) также абсолютно ничем нам не помог, но даже и вовсе в последствии перешел на хамство. Деньги нам так и не вернули!

Оставшийся отпуск был отравлен окончательно. Ни за что и ни при каких обстоятельствах не приезжайте в этот отель, если конечно вы не альтруист и не готовы участвовать в благотворительной акции по повышению уровня жизни отдельных лиц из числа персонала данного отеля, ну, или если вы абсолютно неприхотливы и тухлая еда – ваше пристрастие, то смело отправляйтесь сюда, этот вариант для вас!

All media files - 39 Photos from hoteliers - 39 Videos - 0
  • View all
Added: 03.08.2014 17:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

очень вам сочувствую по поводу кражи. Все описанное вами правда. У меня истерика была когда мы туда приехали, но у нас было двое детей, дочке вообще чуть больше года, но я кроме смеси и каш ничего не взяла с собой, понадеялась((((. А по поводу кражи, перед тем как ехать, я в отзывах тут прочитала, что у кого-то украли 4000 $ и людей также обвинили во вранье и никто им деньги не вернул, очень печально это все. Мы все ценные вещи забирали из номера с собой, благо была коляска и складывали вплоть до ноутбука все туда. После этого отеля от Турции меня просто отвернуло, раньше восторга не испытывала, а после ACG не поеду туда даже даром!
очень вам сочувствую по поводу кражи. Все описанное вами правда. У меня истерика была когда мы туда приехали, но у нас было двое детей, дочке вообще чуть больше года, но я кроме смеси и каш ничего не взяла с собой, понадеялась((((. А по поводу кражи, перед тем как ехать, я в отзывах тут прочитала, что у кого-то украли 4000 $ и людей также обвинили во вранье и никто им деньги не вернул, очень печально это все. Мы все ценные вещи забирали из номера с собой, благо была коляска и складывали вплоть до ноутбука все туда. После этого отеля от Турции меня просто отвернуло, раньше восторга не испытывала, а после ACG не поеду туда даже даром!
Какой ужас!! Сочувствую вам по поводу испорченного отдыха. Никогда бы не подумала, что турецкая 5-ка может быть такой жуткой. От одного вида грязных тарелок на фото затошнило, не удивительно, что есть случаи пищевого отравления. Печально, что именно такие отвратительные отели формируют у туристов мнение от всей Турции, ведь есть прекрасные отели, с вкусной и безопасной (!!!) едой, огромной территорией и близким и чистым пляжем. Многие могут написать "а что вы хотели от бюджетной пятерки?", но извините, 95 тыс (на Пегасе именно этот ценник стоит сейчас из нашего города) - это тоже не такие уж малые деньги.
Ужас какой, не отель а помойка,мы тоже были очень разочарованы
Странно!!! Вам просто не повезло! Это может случиться с каждым и в любой стране!!! А вот мы классно отдохнули здесь всей семьей!!!Фото можете посмотреть в одноклассниках на моей странице Марьям (Иваново) в альбоме Сказочная Турция!!! Заграницей бываем каждый год, в разных отелях...
Useful review
вам не надоело пиарить этот говноотель и свою страницу в соц.сети? ну правда,сколько вам платят? я посмотрела ваши фото...не айс....восхищаться точно не чем,особенно видео в ютюбе((((((((((
Useful review
МЫ ВЕРНУЛИСЬ ОТ ТУДА 22 ИЮЛЯ.МОГУ СКАЗАТЬ ОДНО-СЛАВА БОГУ НАС НИ КТО НЕ ОБОКРАЛ ХОТЬ МЫ И НЕ БРАЛИ "СЕЙФ".НО МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ СТРАННЫМ ТО, ЧТО НЕ ОДНОКРАТНО К НАМ В НОМЕР ЛОМИЛАСЬ ТУРЧАНКА,ТИПА ГОССЛУЖАЩАЯ ОТЕЛЯ ,НО МЫ НЕ ОТКРЫВАЛИ ,ПОСЛЕ ЧЕГО ОНА САМА ВХОДИЛА В НАШ НОМЕР И ВИДЯ НАС С УДИВЛЕННЫМИ ГЛАЗАМИ КРИЧАЛА-ПРОВЕРКА!КОНТРОЛЬ!К ЧЕМУ ЭТО ВСЕ-ТЕПЕРЬ ПОНЯТНО!Я ЕЛЕ ОТМУЧАЛАСЬ В ЭТОМ УЖАСЕ 12 ДНЕЙ!БОЛЬШЕ В ЭТУ "ПОМОЙКУ" НИ НОГОЙ!
Эх, мне вас жаль..искренне.. Учитесь расслабляться на отдыхе..
уймитесь уже, все давно приехали и расслабились, это вы бегаете со странички на страничку и напрягаетесь!
Useful review
То что вы научились пользоваться сочетанием клавиш "ctrl+c" и "ctrl+v" это все уже поняли. Если бы вы повнимательнее прочитали отзыв, то заметили бы, что кроме нас в этот же день также обокрали еще и женщину, положившую деньги в закрытый чемодан под замок! Так что ваш совет не панацея. По поводу пьянства - так вы не равняйте других по себе, если вы провели все время в этом отеле в пьяном угаре, то , может быть, и впрямь вам там понравилось, ибо только в таком состоянии можно не заметить всего ужаса происходящего. И если вы никогда не слышали о кражах из закрытых "сейфов" вроде того, что был в нашем номере, то вот это как раз и смешно! И вообще я что-то не могу понять вашей прямо-таки излишней озабоченности по поводу отзывов других туристов...прослеживается явная заинтересованность (и скорее всего материального плана) в поддержании хорошей репутации данного отеля. Именно из-за таких как вы люди еще приезжают в этот отель, отравляя себе отпуск. По поводу "бюджетного отеля, втоптанного в грязь" - если отель тянет только на 2* из пяти, то пусть руководство его так и позиционирует как 2*, а не как 5*, тогда и претензий не будет. Но и для бюджетной 5-ки такие характеристики как антисанитария и протухшая еда просто недопустимы!
Я выяснил кто такая эта Марьям или страница в контакте: Марина Васильевна Тимачкова, где прямым текстом в разделе "деятельность"сказано: Написание статей для сайтов, танец живота. В youtube есть видео, которого как она говорит не существует (тут наверное нельзя ссылки выкладывать, поэтому только названиями)можно посмотреть её танцы во всеми нами любимом отеле "Танец Марьям Турция 2014" и с этого же аккаунта "Танцы у бассейна". Вот и всё с ней (танцующим по кабакам филологом) ясно...
Еще раз повторяю - я пишу статьи для интернет-магазинов - текстиль, ювелирка, спецодежда, занимаюсь сео-оптимизацией.. Вам какое дело?
Еще раз повторяю - я пишу статьи для интернет-магазинов - текстиль, ювелирка, спецодежда, занимаюсь сео-оптимизацией.. Вам какое дело?
Ясно! г. Марьям одна из тех писак что отмазывают отель и стараются поднять его рейтинг. Обратите внимание не её страницу, записи только про данный отель. И это у человека якобы отдыхающего за границей ежегодно.!!!!!
Да, и что?? Я под впечатлением и до сих пор не отойду никак... здесь все кажется серым.. у меня так всегда после отпуска. Я такой человек, если отдыхаю, так потом 2 недели, а то и больше отхожу и вспоминаю.. Может, телефончик вам дать, поговорим, а то такое ощущение, что вы бредите, когда говорите, что я - не реальный человек и меня там не было.. Я тоже могу про вас сказать..
Кого-то бомбануло))) А просто шифроваться нужно лучше на своей работе по накрутке рейтингов отеля
Я никому не собираюсь доказывать, что моя работа - сео-оптимизация и танцы.. и что мы отдыхали в этом отеле всей семьей со 2 по 11 июля, вам билеты отсканировать с самолета? По-моему по фоткам итак все видно.. Вы мне доказываете, что Я плохо отдохнула??? Следите за собой, а в мой отзыв не лезьте, я просто душу излила, высказала то, что у меня накопилось в душе за время поездки. Я обожаю Турцию!! Потому что в этой стране я когда-то провела свое свадебное путешествие! Кстати, отзывов никогда не пишу.. а здесь захотелось.. уж больно удачно все сложилось.. а тут все нападают на отель.. Хотя.. не все.. и на них нападают те, кто отдыхать не умеют. Как-будто мы виноваты, что вы выбрали этот отель и плохо отдохнули. Нам было классно и до свиданья, я не обязана ни перед кем отчитываться!!
Обожаемая турция хорошо проплачивает данные душевные порывы! Особенно продажным писателям!
Я в шоке от того,какой может быть Турция! Отдыхали в Аланье в 4*,все было отлично!Отель недостоин того,чтобы в нем отдыхали,это факт! Столько негативных отзывов против отдного восторженного,все говорит само за себя! Друзья, выбирая отель, читайте отзывы реальных туристов,а не тех,кто пиарит его за оплату ворованными у туристов деньгами.
Useful review
никто не спорит, что вы там отдыхали.
Видимо, бесплатно) в счет оплаты ваших будущих услуг по накрутке рейтинга данного отеля
Ха!! Где это видано? Вот умора!! Вот бы такое и правда было возможно!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Ну по Марьям мы уже все и ВСЕ поняли. Мы отдыхали в августе и при нас на тот момент тоже обокрали три номера, по мимо два раза прибегала турчанка с мужиком. Мы так и поняли, что они проверяют на сколько часто люди бывают в номере, то бишь работают как на водички. Но увидев нашего обгоревшего папу, больше гостей у нас не было. Да и трое детей и каждых пять мин пробежал до номера сделали свое дело!!! Нас не обокрали!!!!! Но как в такой обстановке можно расслабиться и получать удовольствие мне вообще очень сложно представить!!!! Я полностью согласна с Вашим отзывом - это ад. Но самое страшное, что они еще себя называют семейным!!!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (572) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 4 021
  • Photos: 0
0 Благодарностей