Всем доброго дня!Прибывали в этом месте(отелем этот хаус назвать нельзя) с 11.07 по 18.07.,хотя путевка была до 21.07 но об этом позже.

Начну по порядку,разместили быстро и без намеков на взятку,показав нам грязный номер и сказав что тут мы и будем жить.Оставив сумки в номере мы сразу же вернулись на ресепшн чтоб выяснить почему наш номер грязен и не убран и когда нам сделают уборку.В ответ улыбки и обещания.В итоге спали 3 дня на грязных примятых простынях с чужими волосами и мылись в грязном душе,пока у нас не убрались.

Уборка у них из себя представляет протирание полов и расправление мятого постельного белья.На все про все 5 минут.....и это после ежедневного прошения на ресепшене уборки,и оставленных чаевых.Постельное белье и полотенца поменяли 1 раз за 8 дней.

Питание также ужасно как и все в этом "отеле".испорченные плохо пахнущие овощи,холодные макароны которые подаются 3 дня подряд одни и те же,соевые полуфабрикаты,пару раз была курица за которой естественно очередь.Из фруктов полугнилые грушки с яблочками и апельсины,редко арбуз.Никакой выпечки и сладкого.Правда хлеб всегда был свежим.Искусственные соки и газировка-вот и все напитки+алкогольное пиво.

Работа всего персонала больше представляла постановку театра где всех интересовало все что угодно только не отдыхающие и их проблемы.К примеру просили их неоднократно ночью убавить музыку на танцполе около 3х ночи по времени,когда не было посетителей даже и всем она только мешала спать,в ответ 0 эмоций.

Вернусь к тому моменту,почему мы находились там 7 дней вместо 10.

Весь отдых мы воевоали с персоналом за чистые полотенца,постельное белье и уборку номеров,а так же за свежую пищу,в итоге начали поступать оскорбления в наш адрес от администраторов.Я начала добиваться у гида нашего переселиния,гид нас кинула сказав звонить в головной офис туристической компании,хотя должна была сама приехать и решить наши проблемы.Конечно я дозвонилась в головной офис,потом туроператору своему и нас через сутки переселили в отель Blue Velvet 3*.Это замечательный отель в Алании,куда добирались мы сами в 5 утра из Ионы.Но зато последние 3 дня отдыха прошли хорошо.

В заключении хочу сказать что если вы хотите испортить отдых себе и близким добро пожаловать в Side Iona Hotel 3*.