за последние 30 дней
Не ждали...
-Забронировали Loutanis через booking с подтверждением позднего приезда с 20.07.2014. Приехали в отель в час ночи 21.07.2014 ,нас встретил удивлённый администратор, развёл руками и сказал что "hotel is full", номеров нет. Долго не верил что мы забронировали этот отель, наконец нашёл мою фамилию в каком-то списке нарисованную карандашом и сказал что нам надо ехать в другой отель, находящийся в 20 км от этого (Kalithea Sun), пожить там пару дней, и потом МОЖЕТ БЫТЬ они нас к себе заберут.То есть им уже заранее было им известно. что нам надо ехать в другой отель, но нам никто ни слова не написал, и мы зря потратили деньги на такси.Вот вам и подтверждение "позднего приезда" ! Нашему возмущению не было предела.Уехав на такси в другой отель стали звонить оттуда в техподдержку booking. Там оперативно среагировали, извинились и на следующий день к вечеру нас всё же заселили в Loutanis..Но начало отдыха было безнадёжно испорчено.
-Кровати ужасные, пружинные матрасы с торчащими пружинами впивающимися в тело, заснуть невозможно
-"Free wi-fi"- одно название,только в радиусе 3 метров от рецепшен,постоянно пропадает, даже почту получить невозможно.
-Полотенца не меняли
-Душ сломан, лейку пришлось отвинтить и пользоваться шлангом.
-Кондиционер слабый.
Из плюсов:
-Еда отличная, повар прекрасен.
-Очень красивое место, прекрасный просторный чистый пляж в километре от отеля.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?