АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1248 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a Family with children in July 2014
19.07.14 - 01.08.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В общем и целом сносное

Translate

Только что вернулись из отеля. Отель твёрдые 3*. Никакими 4* даже не пахнет. Рекомендовала бы только для семей с маленькими детьми. Неглубокое чистое прозрачное Море, мелкий желтый песочек, большое количество лежаков, зонтики, большая тенистая зелена территория, хорошее доброкачественное питание. Это несомненные плюсы отеля. Как впрочем и то, что все до единого номера с видом на море. А мы за это в Москве доплачивали, кстати. Если будет покупать путевки, не скупитесь, берите superior, это кроме огромной трассы с панорамным видом на море еще и питание в ресторане с отсутствием очередей. Обслуживают в ресторане отлично, никого не обделяют, столы убирают мгновенно, официанты улыбчивые. Нет сил или желания ждать, когда к вам подъедет столик, подойдите к разъезжающему по залу официанту, он никогда вам не откажет и обслужит. Мы однажды дали 5 евро одному официанту, так весь отдых не знали забот и ничего не ждали. Много фруктов в ресторане (в Гриле не встречали). Совершенно изумительные арбузы, бананы, сливы, дыни. Всего вдосталь. Детские стульчики, если кому нужно. В Гриле нам больше понравились закуски и разнообразие мясных блюд, но там кормятся детские лагеря и любят кормиться итальянцы, так что за многие блюда приходится сражаться или стоять в очередях. Номера такие, что не хочется в них возвращаться. В шкафу на 3 человек было 5 вешалок и НИ ОДНОЙ полки! Вещи лежали и висели повсюду: на стульях, табуретках, зеркале, чемоданах и пр. Комнаты глажки нет. За 5 евро сдавайте в стирку и точка. Номера убирают чудовищно, не смотря на оставляемые чаевые. полотенца грязные с отпечатками ног складывали и вешали поверх чистых, полы на трассе не убирались вообще, в комнатах редко. сантехника моется в лучшем случае раз в неделю. Обувь могут поставить на стол, тумбочку. простыни не натягиваются, постель не заправляется. русский ресепшн работает очень хорошо, все рассказывают и объясняют. Мы не ездили на экскурсии по семейным причинам, но ездили наши друзья. Очень всем понравилась экскурсия на Этну, в Чефалу, Эриче, Манделу. В Палермо и Теразине (где делать совсем нечего) мы ездили на автобусе или брали такси прямо на шоссе. Автобус около 7 евро туда и обратно, такси 70 евро туда и обратно. Ищите попутчиков и доедет с ветерком. Расплачивались после поездки. Таксист ждет в том месте и в то время, которое вы ему обозначите. Ездили в местный ашан, где купили вино, сушеные помидоры и какие-то мелочи. Магазины нас не впечатлили, мода итальянская и наша не совпадают, хотя марки одни и те же. Карту Палермо дают на русском ресепшн, даже выделяют достопримечательности. Нам понравился 50-метровый бассейн. Чистый, не пахнет хлоркой. В общем и целом это то, что дало нам право поставить отелю 3*. Что не понравилось. Отдыхает в отеле итальянский "Нижний Тагил", другого слова нет. В абсолютном большинстве наглые, крикливые, скандальные, драчливые. Понятия очереди для них не существует. Любой итальянец просто проходит вперед и точка, а к нему подходит вся его многочисленная семья, друзья, приятели и вообще все остальные. Можно ругаться, что-то пытаться урегулировать, это глухой номер. В баре при бассейне стоять можно минут 20 и больше. Пока не обслужит всех итальянцев, даже внимания на вас не обратит. Через несколько чашек настоящего экспрессо стал наливать помои. Хороший качественный эспрессо и, кстати, чай, в баре около лобби. Но там та ж проблема. Пока все итальянцы не будут обслужены, ваша очередь не подойдет. Это тоже в принципе можно пережить. Воду без газа в автоматы, в кувшин в баре, наливают из под крана. Запах и вкус тот еще. А вот ужасное. ЧУДОВИЩНЫЕ очереди на автобус на пляж в часы пик. Это что-то. Перекачаю с талона фотографии и тогда выложу. Мы стояли по 30-50 минут на страшной жаре с детьми. Итальянцы с воплями лезут вперед, торкаются, дерутся, не взирая на то, кто им противостоит. Автобус едет до пляжа 8-10 минут, мы засекали. Ходит раз в полчаса (после официального письма на имя владельца отеля количество автобусов в часы пик было увеличено). В обед очень большой перерыв (с 12-30 до 15-30). Добраться до пляжа самостоятельно не возможно. Отель пытался регулировать очередь даже с помощью полиции. И что? Итальянский полицейский ни слова не знает по английски. Итальянцы ему жалуются, и всех он так же пропускал вперед очереди. Совсем перед нашим отъездом поставили двух девчушек регулировать очередь. Вроде стало полегче. Но! Август - месяц массового отдыха итальянцев. Мне даже страшно представить, что будет твориться в отеле. В выходные приезжает тоже очень много итальянских туристов. Всюду начинаются очереди. Русской анимации нет. Детского клуба нет. Ребенок наш изнылся от скуки. Вай фай ужасный. Просите настроить его на русском ресепшн, это довольно сложно. Связь все время обрывается, мощность низкая, в номерах берет отвратительно. На пляже бар самообслуживания. Стоят несколько автоматов по продаже мороженого, воды и кофе. В день нашего отъезда стали продавать фрукты и воду и еще что-то, но чеки не дают. Один банан - один евро! Воды в свободном доступе, кроме как в барах нет. Покупали в магазине. И это при том, что у нас было все включено. Вообще в барах на соки, мороженое, кофе и чай потратили чувствительную сумму. В общем и целом мы отдохнули, но от итальянцев, отдыхавших в этом отеле осталось очень тягостное и неприятное ощущение. Автобус на пляж тоже сплошное разочарование. Мы жили в Наутилусе. Ступеньки свели нас с ума, они повсюду и их сотни. По жаре забираться наверх было сильным испытанием. На табогане отбили попы, не впечатлились, уж больно крутой угол входа в воду. Места под зонтиком занять там невозможно. Терассы рядом с табоганом крошечные. Спуски в море неудобные, лестницы очень короткие. Часто море рядом с табоганом закрывалось. Кстати, климат очень мягкий. Из наших 14 дней 4 дня были пасмурные, утром частенько было прохладно. Несколько раз был шторм, волны почти все время. Вот в общем-то и все. Отдых на 3+. Накупались и наелись.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 03.08.2014 13:54 5 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не могли бы про анимацию поподробнее рассказать (детскую и взрослую). Мини-диско есть?
Детская площадка? На фотографиях есть какие-то надувные батуты, они действительно там есть? Бесплатные?
Не знаете, сколько стоит в отеле обед/ ужин и нет ли там недалеко бюджетных кафешек?
Useful review
Доброго дня! Берут в отеле налог на проживание?
Екатерина, Юлия, рядом НИЧЕГО нет. Отель стоит на шоссе. Или дозаказывать обед/ужин в отеле, или есть бутерброды, чай, пирожные в баре рядом с лобби (дорого! чай 1,3-1,5 евро за кружечку), или ждать, когда откроется пиццерия. Но это 19-30. Пицца ужасная. Толстый низ, невнятный верх.И дорогая довольно, если покупать ее. Мы все время думали, как же людям питаться в отеле, если оплачен только завтрак.( В магазине тоже еды как таковой нет. Мороженое, вода, жевачка. 2 недели не протянешь). Дочке нашей 9 лет, так что мини диско мы не интересовались. Разговаривали с семьей с маленькой девочкой, так они ничего для ребенка не нашли на русском языке. По-моему, батуты бесплатные. Какие-то там игры были типа нашего хоккея, тоже бесплатные. Детская площадка старая и убогая. Семьи с маленькими детьми тусуются рядом с детским бассейном. Там травка и лежачие лежаки. Всюду в отеле шезлонги! Никаких лежако, кроме как рядом с детским и бассейном не известно почему называемым бассейном цветов. Если пришлете вашу личную почту, я вышлю несколько фотографий анимационной программы на какую-то там неделю. По ней, надеюсь, можно будет понять, что там и как. Анимация вся рассчитана на итальянцев и ведется на итальянском языке.
Налог на проживание берут. даже за ту ночь, которую вы не ночуете, если у вас разумно оплачен ранний приезд и поздний ужин. Если этого не оплачивать, не знаю, где там можно укрыться и ополоснуться, например. Рядом с бассейном ни туалета, ни закрытого душа не нашли.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (166) Next rate Все отзывы автора (12)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2011
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 12 755
  • Photos: 110
0 Благодарностей