АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Vacation as a Family with children in July 2014
22.07.14 - 01.08.14
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй с ребёнком в отеле...

Translate

Отдыхали семьёй с ребёнком в отеле с 22.07 по 01.08. Добирались до отеля 2 часа 40 минут. Приехали в отель в 10 часов. Расселение по номерам начинается после 14.00. Я обратился на ресепшен с просьбой заселить в номер побыстрее. Сказали, что сделают всё возможное. Мы пошли познакомиться с территорией отеля и уже в 11.00 нам дали ключ от номера (денег за это не взяли!). Номер средних размеров с хорошей мебелью и хорошей ванной комнатой расположен был на 3 этаже в главном корпусе. Уборка номера осуществлялась каждый день с пополнением содержимого минибара. Уборка выполнялась не качественно, поэтому поставил низкую оценку за сервис в отеле, хотя эта оценка относится только к горничным. Весь остальной персонал работает на высоком уровне. Вот пример: в ванной комнате отвалился дозатор с мылом, обратились на ресепшн и через 5 минут всё было исправлено.

Теперь о территории: территория небольшая, но очень ухоженная и зелёная. Имеются 2 открытых бассейна, один из них для маленьких детей. Также есть 2 горки, с которых любили кататься как дети, так и взрослые.

У отеля собственный песчаный пляж, но вход в море галечный. Кому это мешало, приобретали специальную обувь. Свободные лежаки на пляже и возле бассейна можно было найти в любое время, но если хотели лежаки под навесом - приходилось занимать места до завтрака.

Что касается питания, то оценкой всё сказано: хватало всего - и рыбы, и мяса, и фруктов, и салатов и т.д. Всего не перепробовали. Спасибо поварам за их работу - всё было свежим и вкусным.

В первый день посетили SPA - салон (при отеле) и остались очень довольны профессионализмом людей, которые там работают. Затем приобрели курс массажа с масками на лицо и обёртыванием для меня и моей жены. Массажисты - просто СУПЕР!!! Отдельное спасибо Аполлону.

В отеле есть фотостудия, где работают настоящие профессионалы. Изучив их работы, мы решили заказать фотосессию. С нами работал Ильхам Исмаилов - профессионал своего дела!!! Результатом его работы стал чудесный альбом, хотя стоил он немало. Но он этого стоит! Кроме того, все фотографии из альбома и те, которые не вошли в альбом, нам отдали на диске и на флешке, что просто супер. Поэтому хочется сказать: не жалейте денег на альбом и вы останетесь очень довольны - таких чудесных фотографий вы сами не сделаете!!! Всем фотографам - огромное спасибо!!!

Ну, осталось сказать об анимации: всё, что о ней говорят в каждом отзыве - полная правда! Ребята - просто СУПЕР!!! Нина, которая собрала такую прекрасную команду - настоящий профессионал. За 10 дней, которые мы отдыхали, ни одна вечерняя программа, ни один номер не повторились. Ребята - аниматоры выкладываются на все 100. Всем огромное спасибо за те прекрасные впечатления, которые остались от отдыха. Отдельный привет Чори - этот аниматор просто обалдеть.

Отдых удался на славу, очень жаль было уезжать. Всем советую этот отель!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.08.2014 02:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
15:05 04.08.14
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Федорович
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 944
  • Photos: 0
0 Благодарности