за последние 30 дней
При заезде в отель на против нашего номера нас встретили...
При заезде в отель на против нашего номера нас встретили 2 телеги с инвентарем для уборки, выглядело это очень не эстетично, эта красота 80% времени нашего проживания так и была припаркована у наших дверей.
Уборка номера была каждый день, так же каждый день пополнялся мини бар.
Wi-fi сигнал очень слабый охватывает очень маленькую территорию, очень медленный с постоянными разрывами.
Анимация в отеле очень слабая, детскую анимацию мы тоже не оценили.
Из всей анимации только ведущий был всегда на позитиве и действительно зажигал.
Дискотека в подвальном помещении, запах канализации из этого подвала доносится на улицу, внутри находиться вообще не возможно.
Рестораны "А Ля Карт" : итальянский, османский и рыбный.
У нас была возможность попасть в 2 из ресторанов но мы приехали отдыхать, а не стоять в очередях. Запись в ресторан ведется час с 9.30 до 10.30 (запись сегодня на завтрашний день), люди очередь начинают занимать уже с 8 часов, в общем забава для любителей очередей)). Скажу сразу перед тем как записываться в эти рестораны посмотрите меню)
Пляжные полотенца, в памятке которую выдают на ресепшине должны выдавать до 12.00, но по факту до 11.30
Выезд из отеля у нас был ночью, о том что заказывать ланчбокс необходимо за ранее нас ни кто не предупредил, и когда я подошла перед отъездом на ресепшн, и спросила где можно взять еду что бы покормить ребенка перед отъездом, меня спросили заказывала я еду или нет, я сказала что нет, т. к не была предупреждена об этом.
Сотрудник ресепшена (решил что если я съезжаю значит со мной уже не нужно быть вежливым) мне ответил что если не заказывали значит на вас нет завтрака, и то что мой ребенок останется голодным это мои проблемы.
Я попросила сотрудника представиться, на что мне ответили - " Зачем тебе это? Что ты мне сделаешь?", - я ответила что ни чего просто я гость, а он хозяин, что совсем не гостеприимно он себя ведет.)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?