АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
290 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
23.07.14 - 01.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Пишу отзыв для тех кто еще выбирает отель для отдыха! Наш...

Translate

Пишу отзыв для тех кто еще выбирает отель для отдыха! Наш заезд 23.07-01.08.2014. В данном отеле 25 июля отравилось большое количество отдыхающих, тем что было приготовлено на обед. В один из стационаров Алании было госпитализировано 17 человек, в том числе и я, с признаками отравления(рвота, понос, интоксикация). И это еще не все, были и те кто занимался самолечением. На претензии господин Хидает, это директор отеля, даже не постарался ответить ни письменно, ни устно. В общем очень многим был отпуск испорчен. Территория и все остальное, после данного инцидента, не имела ни какого значения. Огромное СПАСИБО Екатерине- администратору отеля, которая всегда и всем помогала и отвечала на любые вопросы.

Added: 02.08.2014 20:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 708 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:25 04.08.14
Здравствуйте, дорогой гость! Спасибо. что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Хотелось бы конечно, чтобы каждый гость уезжал от нас только с положительными эмоциями, ну коль уж так сложилось. что наш отель Вам не доставил удовольствия, то я немного прокомментирую сложившуюся ситуацию. К сожалению, смена климата, жара, морская вода и вода в бассейнах, а так же изобилие еды приводят иногда к таким ситуациям, что люди не расчитывают свои силы, либо переедают (хотят попробовать все и сразу, а о совместимости продуктов просто забывают), либо перекупаются в бассейне, наглотавшись при этом хлорированной воды. Так что говорить о случаях отравления ресторанной едой очень спорно.Согласитесь, но выбор продуктов был всегда. И рыба и мясо различных видов. И сложно сказать, что фруктов и овощей было мало.
Спасибо за понимание и выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
В данном случае ни морская вода, ни вода в бассейне ни при чем. Перееданием и смешиванием разнообразных блюд я тоже не занималась. Это грязная посуда вашего отеля и отношение к своей работе ваших поваров!!! А еще неизвестно какого качества продукты, особенно курица!!! А директор вообще безразличен к своим туристам. У персонала ресепшена выражение на лицах, что зачем вы сюда приехали, сидели бы дома, у нас и без вас работы много. Люди едут к вам отдыхать и платят за это не малые деньги, а получают взамен отравление. Как то это не правильно.
Бред, когда пишут, что отравились от переедания и от хлорированной воды. Я понимаю если это единичный случай, а не 17 человек сразу. Это как же надо нахлебаться воды, чтобы вызвать отравление. Бассейн что ли выпить? Вместо того, чтобы действительно признать факт отравления и извиниться, пишут бред!!! Продукты в такую жару действительно могут испортиться, тем более что к обеду их начинают вывозить на улицу уже в 10-00. Сама видела, когда мы завтракали уже везли тележки к летнему кафе порезанные овощные салаты. Что может с ними произойти за 2 часа на солнце, это при условии что продукты свежие, а не остались от того же завтрака?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 290
  • Photos: 0
0 Благодарности