АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2014
25.07.14 - 01.08.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не соглашусь с тем, что данный пансионат "отличный...

Translate

Не соглашусь с тем, что данный пансионат "отличный". На счет чистой территории, пляжа и номеров нет никаких претензий. Территория большая, зеленая: много елей, берез, тополей, кипарисов. Уборка территории производилась каждое утро.

Ужасное впечатление оставил сервис и персонал столовой. Уборщиц и административного персонала не дождешься, приходится по несколько раз бегать напоминать, чтобы провели уборку, починили телевизор, бочок унитаза, душ(он кстати так и остался сломанным на протяжении 7-ми дней, пришлось с горем пополам мыться под краном в душевой кабине).

Столовая вообще без обсуждения...пока дождешься официантов, весь аппетит пропадает и еда подается холодная. Кормили вкусно, но порции были маленькие плюс никакого разнообразия (блюда повторялись по 2-3 раза за неделю).

Обратившись к официанту по поводу грязной посуды, получили ответ:

"Если не нравится идите питайтесь в Люксе"...просто нет слов...попытки как-то связаться с директором пансионата ничего не дали...администраторы отказались давать его контакты.

Но все это цветочки по сравнению с тем, что в конце отдыха, в наш номер пробрались неизвестные (открыли дверь ключом), переворошили все вещи, все вытащили из сумок, украли дорогой пиджак, но к счастью все ценные вещи (документы, планшет, телефон, деньги) были с собой и больше ничего украдено не было. Стоит отметить, что ключи имеются и у администраторов и горничных, которые беспрепятственно на наших глазах заходили в чужие номера для "уборки".

Вобщем, больше туда ни ногой.

Зачем ехать на отдых если там только тратишь свои нервы?

Added: 02.08.2014 15:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 600 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Next rate All author's reviews (1)
Alina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 579