АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grecotel Plaza Spa Apartments (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in July 2014
12.07.14 - 28.07.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

неплохо

Translate

Были с семьей 17 дней. По приезду на ресепшене сумели меня удивить, сто не так просто сделать!)))))Дело в том, что у нас ребенок-инвалид, о чем сообщаю в отели заранее и, соответственно, всегда воспринимается, что на коляске и бронируют 1-й этаж, что как раз нам совершеннл не надо.По приезду приходится "давить",иногда жестко для изменения этажности!)В Плазе же, при моей просьбе, заменить этаж(хотя предложили осмотреть номер, номер 110, более чем домтойный:метров 60-65, вылизанный, два TV,фактически две комнаты, кухня и все прибамбасы),произошла небольшая суета, звонки куда-то и неожиданное предложение:в связи с "неудобствами"!!!!нам причиненными предлагают переехать в 5-ку их сети, по системе "все включено"в 15 км,трансфер за их счет!Без доплаты, хотя у нас оплачена 4-ка и только завтрак. Сказать что я удивился такой реакции, значит ничего не сказать, причем все это оперативно, в течении 5-7мин.!Я отказываюсь, т.к. там нет кухни, а для ребенка именно это нам надо было, он просто НИЧЕГО не ест в отелях, особенности психики.пригли к консенсусу, ночь ночуем, утром на выбор либо др.номер либо все де 5-ка.Однако, не успеши мы до конца переодется, прибежала девушка с ресепшен и предложила посмотреть освободившийся номер на 2-м жтаже 219, с извинениями, что он меньше(метров 45 на вскидку) и с одним ТV,как буд-то мы смтреть тв приехали!))))))т.е.переселили.Это к чему пишу, очень бережное отношение к гостям, по любому поводу обрашался в последствии, делают все возможное и оперативно.Девушкам и ребятам ресепшен привет и респект! :) Кстати, отель "заточен" под русских(даже флаг России на входе),на ресепшен всегда русскоговорящие, в ресторане тоже!)Ресторан:могу только про завтраки сказать, как и везде стандартный завтрак, практически без изменений ежедневных,достаточно скудный ассортимент, но добротно и съедобно.Даже колбаса и маленькие сосиски были не дешевка, кек обычно, для создания видимости изобилия, а съедобные

, впервые, кстати, а это у нас 4-е посещение Крита!)

Пляж:вот тут есть подводные камни

, причем в прямом смысле)))Ну об этом уже писали, повторятся не буду, нкжны тапочки для захода-выхода!) Пляж чистят, причем достаточно тщательно, особый респект пляжному работнику Димитросу, шуршит, аки папа Карло. Из недостатков отеля-отсутствие парковки, проблема щапарковаться.Рекомендую брать машину, и в магазин и на достопримечательности, брал Киа Пиканто на 16 дней по 28 еврорублей, первая контора от отеля слева, сетевая, все без обмана, сетевая, кстати.Не стесняйтесь торговаться, это нормально.Территории как таковой нет, это так, но и на кой черт нужны эти гектары, походить можно и по набережной).Ходил на массаж, при отеле, привет Анне и Димитриу массажисту, профессионал.При отъезде, а аэроплан у нас перенесли на 02.00 ночи, обратился на ресепшен, дабы не болтаться весь день бездомным, ответили до 19 часов предоставят др.номер бесплатно, я доплатил 40 еврорублей, официально, не на лапу с 10 утпа до 22.30 предоставили самый крутой номер(54) :))))

Общий вывод:цена-качество отеля соответсвуют, персонал вообще молодцы. Если есть вопросы, задавайте!)

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 01.08.2014 20:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 133 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (84) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
gurza61 Grigorchuk Ivan
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2012
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 856