АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
614 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2014
21.07.14 - 01.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день. Отдыхали парой с молодым человеком. В Турции я...

Translate

Добрый день. Отдыхали парой с молодым человеком. В Турции я не первый раз и из-за этого есть с чем сравнить

Начнем по порядку

1. привезли нас в 12 часов, ждали 14 00 ( это золотое правило) все хорошо заселили.Как не странно в нашем номере работало все (№ 1604).Но многие из нашего заезда ругались и некоторых даже размещали в другой отель

2. Пошли мы на обед ( и даже не поняли что это обед, думали перекус на снег баре).

хочу отметить отдельно еду, это жуть это не уровень 5 это хилая 4 ближе к 3. Есть нечего! питались в основном фруктами ( их было в изобилии) и лепешками которые пекли в снег баре .Так же хочу отметить лепешки , очередь за ними не менее часа( а когда приезжало руководство на людей и вовсе не обращали внимания ).ТАК ЧТО ЕДА ОТВРАТНАЯ. ( у нас отравились люди , так что перед тем как , что то скушать ОБЯЗАТЕЛЬНО понюхайте)

3. В барах , столовой ОЧЕНЬ грязно и пока ты сама не найдешь официанта и не ткнешь его в эту грязь ничего не уберут

4. Ультвро все включено только на лоби

5. Анимация. читая все отзовы я ждала чего то феерического, веселого и зажигательного.Но и тут нет. первые 3 дня я и не понимала , что это аниматор тебя куда-то зовет так как они обеты все как хотят ( нет определенной одежды как в других отелях). Спорт скудноват так как 1 раз аквоаэробика 1 раз водное поло( обычно по 2). Вечерние шоу тоже не очень все время какие то танцы отеля. А вот приглашенные шоу очень красивые( акробаты вообще супер)

6. Заход в моря где -то хороший где- то камни

Подводя итог по этому отелю это далеко не 5 и не за эти деньги.Мой совет если Вы еще не купили путевку этот отель выбирать не стоит, а если купили то все протирайте , нюхайте и ищите себе развлечения.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 01.08.2014 19:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

18:27 02.08.14
Здравствуйте, дорогой гость! Спасибо. что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Хотелось бы конечно, чтобы каждый гость уезжал от нас только с положительными эмоциями, ну коль уж так сложилось. что наш отель Вам не доставил удовольствия, то я немного прокомментирую сложившуюся ситуацию. К сожалению, смена климата, жара, морская вода и вода в бассейнах, а так же изобилие еды приводят иногда к таким ситуациям, что люди не расчитывают свои силы, либо переедают (хотят попробовать все и сразу, а о совместимости продуктов просто забывают), либо перекупаются в бассейне, наглотавшись при этом хлорированной воды. Так что говорить о случаях отравления ресторанной едой очень спорно.Согласитесь, но выбор продуктов был всегда. И рыба и мясо различных видов. И сложно сказать, что фруктов и овощей было мало.
Ну и анимация. Неужели кроме приглашенных шоу Вам больше ничего не понравилось? Как же аквааэробика, утренняя гимнастика,йога, пляжный воллейбол, бочча, дартц? Неужели при всем этом выборе развлечений Вам удалось скучать?
Ну и заявленным пяти звездам отель абсолютно соответствует, совсем недавно отель прошел аттестацию и свои звезды подтвердил.
Но мы непременно донесем до руководства все Ваши пожелания, и конечно же сделаем все необходимое для улучшения качества предоставляемых услуг.
Спасибо за выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
Useful review
lдавайте не будем обманывать людей.
1. фрукты были в изобилии , я это указала
2. Анимация в других отелях и утром и вечером( поло и аэробика водная)а у Вас не так. Верчении шоу были хорошие просто особо хотелось отметить акробатов
3. Отравление было не из-за переедания или бассейна.Дети отравились простыми макаронами
Так ,что желаем Вам улучшаться и учить свой персонал вежливости и адекватности
Питание в этом Отеле ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Есть нечего! Дают только курицу как в 3*-отелях. Некоторые отдыхающие не понимают разницы между птицей и мясом и думают, что это мясо. Гарниры все переперченные красным жгучим перцем. Море грязное,т.к. каждый вечер прибивает к берегу использованную туалетную бумагу и фекалии от кораблей, которые неподалеку стоят и проводят вечернюю уборку. Никому не советую поехать в этот ужасный отель.
Полностью с Вами согласна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Турист
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 2 976
  • Photos: 2
0 Благодарности