АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1829 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2014
25.07.14 - 28.07.14
- Воздержалась
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

День рождения в Мармарисе

Translate

Здравствуйте,друзья!

Впечатление от этого отеля у нас осталось неоднозначное. Может, просто не повезло,может мы слишком избалованы другими поездками....

Но....

Не буду повторять предыдущие отзывы об организации и пунктуальности. Скажу только, что очень понравилось и что просто шокировало.

Встречающий русская гид по традиции стала агитировать нас за экскурсии, а потом сказала,что у них тут считается хорошим тоном благодарить водителей за ( и так оплаченную)поездку чаевыми в специальную коробочку, ну а так как у нее самой, гида,такой коробочки нет, то можно деньги отдать ей лично в руки....

Разместили нас троих (я,муж и дочка 15 лет) в номере для..... ИНВАЛИДОВ!!!! ( кем вроде бы мы себя не считаем).

Огромная дверь с огромной ванной комнатой и зеркалом (единственным во всем номере) на уровне ног, везде поручни и откидывающиеся сиденья, туалетного столика ни в ванной, ни в комнате нет.

Вешалки в шкафу все сломаны,повесить можно только майки, блузки и шорты. Для платьев и брюк места нет.

Сантехника и кондиционер работают через раз, вода в раковине не уходит,а пол в ванной комнате после душа заполнен по щиколотку водой - можно запросто разбить себе голову, особенно при явном недостатке освещения в номере.

Халатов,обязательных для 5 звезд, нет. Ванные принадлежности на одну персону ( хотя оплачены три!)

Кнопки в пульте от телевизора работают не все.

Но самое ужасное, что от всей постели воняет ( прошу прощения, но иначе не скажешь) КОШАЧЕЙ МОЧОЙ !!!!!!

Ну и в завершении всего при сдаче номера, который пролонгировать из- за неудобного выезда нам не разрешили, с нас пытались содрать 45 долларов за пользование мини баром, который мы даже не открывали ( еды и напитков и так было предостаточно).

Ну а теперь о хорошем.

Так как мы приехали всего на 4 дня - отметить дочке 15 -тый день рождения- портить себе настроение и ругаться мы не стали.

Питание в этом отеле нас приятно удивило - очень вкусно, разнообразно и качественно!

Море хоть и прохладное, но очень красивое.

Территория отеля очень ухоженная, утопает в цветах и благоухающих акациях.

Понравились перетекающие друг в друга бассейны,как всегда ,замечательные для загара зонтики ( это неплотная сетка, под которой не сгораешь, а получаешь очень красивый турецкий загар).

Отель со всех сторон окружают горы, покрытые соснами.

Ну вот , пожалуй, и все о чем хотела бы рассказать.

Одно знаю, что если уж тратить деньги на путешествия , то не в Турцию точно.

Буду рада ответить на ваши вопросы тел. 89038477181

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.08.2014 18:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 511 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:18 08.08.14
Уважаемая Екатерина,
Мы благодарим Вас за что, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Marti Resort. Нам очень жаль, что во время Вашего отдыха Вам пришлось столкнуться с вышеупомянутыми моментами, Ваш комментарий был незамедлительно переведен и передан Генеральному Менеджеру, Ваши замечания будут непременно приняты во внимание. Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля Marti Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (210) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 098