АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
06.07.14 - 16.07.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Посетил отель с 6 по 16 июля 2014 года.

Translate

Посетил отель с 6 по 16 июля 2014 года. Был с женой и дочками (17 лет и 1 год 10 мес.). Сразу скажу, очень давно не бывал в небольших отелях. А этот отель именно небольшой. Одно здание разделённое как - бы на 3 части, зона бассейнов и баров, амфитеатр – вообщем то всё. Ну и пляж за калиткой и сквериком «променада»

По порядку. Прилетели рано. В 10.00 были в отеле. Шампанским не угощали, влажных полотенец не предлагали, но заселили сразу, за что большое спасибо. Номер 1312 – стандарт. Вполне приличный, пол – ламинат, есть чайник, три русских канала, сейф бесплатный. И что уж очень хорошо в номере, да и по всему зданию бесплатный Wi-Fi . Сантехника нормальная – всё работает, освещения хватает (хотя торшер не помешал бы), розеток мало (пригодился удлинитель, который вожу с собой). Кондей центральный выключается при открытии двери балкона, проблема решается с помощью магнита. Шкаф вроде большой, но полки не глубокие(может, только в этом номере). Звукоизоляция слабая, соседей слышно. С балкона вид на соседний отель и нешумную дорогу. Уборка номера средненькая, «лебедей» не крутят.

Само здание отеля, как я уже говорил, делится на 3 части. Первая цифра в номере это как раз номер части («3» - самая ближняя к морю). В здании 7 этажей (В,0,1,2,3,4,5). Лифты хорошие, не панорамные. Но их всего 3 штуки, а на этаж «В» ездят только два. Технических лифтов, как я понял, тоже нет, так как тележки и прочее персонал отеля возит на этих же лифтах. Ну и как следствие: надо подождать. На этаже «0» несколько дорогих магазинчиков и очень миленький (по-моему даже круглосуточный) бар, даже как - бы два: чай, кофе, выпивка, поп - корн, орешки и квадратные ММ&демски…, есть один бильярдный стол. На этаже «В» ресторан, боулинг, холодный бассейн, тренажёрный зал, СПА …

Территория отеля. Два бассейна: нижний причудливой формы и верхний прямоугольный (у которого проходит дневная анимация). Есть бассейн с тремя горками (жёлтая самая удачная, на мой взгляд). Два бара: нижний – обычный, верхний – без алкоголя и почти без еды, там же гёзлеме. Амфитеатр (сам амфитеатр нормальный, шоу не понравились, зато показывали футбол на большом экране с хорошим качеством).

Для детей есть мини – клуб, на мой взгляд, полная фигня, маленький как будка. Небольшая детская площадка с детским туалетом под навесом. Кстати это единственная детская площадка. Есть типо детский бассейн, вообще ни о чём: подход с одной стороны, вода холодная, горочек нет.

Если захотите расположится на шезлонге или гамаке на травке под пальмочкой, то не получится – таких мест здесь нет.

Около нижнего бассейна в обед развозят холодные полотенчики и видел черешню. Но мест у бассейна мало, тени ещё меньше. А свободные лежаки видел только ближе к вечеру, а так постоянно всё занято.

Пляж. Так как всё очень компактно. То до пляжа близко. Пол пути это вдоль бассейна и по горке вверх до калитки и пол пути это пересечь «променад». Что хорошо: на пляже навесы, а не зонтики; заход в море очень плавный; пляж и море сплошной песок. Маски и трубки брать не надо – смотреть не на что. И ещё на пляже достаточно чисто. Но вот сам пляж представляет из себя полоску не более 40 метров в ширину, поперёк моря. Рядов семь с лежаками (лежаки с матрасами). В середине один очень узкий деревянный настил для прохода. И на пляже и в море тесно, как в лучшие годы в Евпатории. Лежаков мало. Мы не бегаем с утра пораньше занимать лежаки. И каждый раз приходилось выискивать свободные. Порой находили всего один, располагались там и караулили, когда что-нибудь освободится. Один раз вообще не нашли ни одного свободного лежака и расположились на лежаках соседнего полупустого пляжа. Душевая колонна на пляже всего одна и расположена не удобно. В сортиры тоже периодически выстраиваются очереди. Престарелые немцы на пляже много курят (то что совсем рядом ребёнок их вообще не парит, даже не пытаются дым выдыхать в сторону).

И ещё напрягает то, что после 16.00 начинают собирать матрасы с лежаков. Не гонят, но как бы намекают. Совсем рядом впадает река, но она за насыпью и её присутствие не ощущается.

На пляже есть бар, в котором можно пообедать. Закуски, фрукты берёшь сам, остальное заказываешь через официантов. В обед бар напоминает Макдональдс в час – пик. Борьба за свободные столики, между которыми бегают официанты и путают заказы.

Перед поездкой проглядывал отзывы. Все хвалили еду и выкладывали её фотки. Действительно питание хорошее, но всё же не могу сказать что отличное. Голодными не останетесь.

Насчёт детского питания. Маленькая дочка, которая ест почти всё, да и вообще любит этот процесс, ела не очень хорошо. Каши отказывалась есть совсем, а вот супы иногда ела. Варёное мясо сухое и жёсткое. Спасали положение рис и индейка.

По персоналу. Официанты вообще молодцы! И в главном ресторане и в барах, ни к кому нет претензий. Разве что можно поделить на хороших и очень хороших. Они, да и турки в целом, за эти несколько дней избаловали мою мелкую совсем. Она и сейчас ходит всем улыбается, машет рукой и шлёт воздушные поцелуи. Но в Москве это не прокатывает.

О ресепшен не буду говорить ничего хорошего из-за одного эпизода. Может просто как-то всё совпало, но ощущения смазались. Как-то утром, немного выступающую из стены розетку, ребёнок задел ногой и она выскочила окончательно. Проходя на завтрак мимо ресепшен поделился новостью с ними. Сказали, что всё поняли, записали номер комнаты. В номер вернулись только часов в 7 вечера. Мало того что розетка как торчала из стены, так и торчит, так ещё и номер не убрали. Звоню на ресепшен, говорят что по-русски не понимают. Звоню в службу по работе с гостями – такая же фигня. Расстроился, перезвонил на ресепшен, наорал, ну пусть и они мож хоть как-то опечалятся. Правда через минут 15 перезвонила русскоговорящая девушка, сказала что её попросили перевести. Рассказал ей всю историю, она перевела, а потом переводит мне ответ: «и что вы хотите?» (Может конечно трудности перевода). Сказал чтобы розетку сделали (т.к. маленький ребёнок и можем не доглядеть) и мусор вынесли. Ещё минут через 15 более-менее всё разрешилось.

Извиняюсь что длинно как-то получилось.

Да, ещё море большую часть поездки было беспокойное: Волны, но не очень сильные, соответственно вода мутная. В бассейнах вода чистая, от хлорки в носу не пересыхало. С животом не у кого проблем не было. Было бы подешевле- вообще претензий не было бы.

И ещё кому интересно, рядом «черкизон» (всякие там лавки - магазинчики). А вот детского питания рядом не нашли. Ездили в Манавгат в Мигрос. Выбор маленький. Купили кашу – дочь есть не стала. Надо было с собой брать…

Ну как-то так. Спасибо за внимание.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.6 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2014 22:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! В аптеке в Манавгате не пробовали заходить? Там детского питания очень много - пюре в баночках, смеси, соки и пр. В продуктовом магазине, который в самом Кюмкее тоже это было.
Useful review
Екатерина, в аптеки не заходили. мы искали именно растворимые молочные каши, может и не там. В прошлом году брали с собой с запасом на весь отпуск, а в этот раз поверили отзывам, что каши очень хорошие. А ещё мы горшок хотели купить, на время пребывания. Тоже наверно не там искали
Всем привет! Вчера вернулись с отдыха в этом отеле!
По большей части согласен! В части размещения приехали в 10.30,
Шампанское предоставили, номер по просьбе дали, как попросил, 3110, правда
Сперва дал 15 USD! :) На рецепцию, когда звонил, всегда
Находился говорящий по русски ! Была проблема, в наличии
Полотенец и теплого одеяла, так после обращения, через 10 мин., все принесли!
По еде да изысков мало, особенно рыбы!
Так что, дома компенсировали, недостаток в Дорадо! :)))
Ну а в целом, отдых удался!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
АЛЕКСандр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 78
  • Comments: 0
  • Readership: 5 762