Была в разных отелях, и в 4*, поэтому есть с чем сравнивать. Но в Турции оказалась впервые, все так хвалили. Мой вердик, что туда я больше никогда не поеду. Начну по порядку

Летели Turkish Airlines: к полету претензий нет, но один чемодан к нам так и не долетел, получили мы его только через сутки, ночью. Один день был потерян, очень поразило отношение Пегаса, вместо того, чтобы связаться с авиакомпанией они нам втюхивали экскурсии и каждый раз говорили приходите через час. В итоге наши знакомы сами в Москве съездили в аэропорт и узнали всю информацию за 5 мин.

Заселение: приехали мы поздно, попросили два номера рядом. Нам предложили взять семейный номер (причем без стеснения попросили "подарок"). Вскоре мы очень сильно об этом пожелтели, этот номер оказался на горе и чтобы дойти до него и не сломать ноги надо еще постараться + он находился на 5 этаже. Ужасно маленький, в нем было нечем дышать и мы там нашли огромного паука. Сбежали мы из этого номера (предварительно сфотографировав это чудовище) вместе с чемоданами. Приходим на рецепшен показываем фотку, они ржут. Дали нам другие номера в 3 корпусе на первом этаже ( плюс их в том, что открываются они обычными ключами и карточку можно оставлять в номере, чтобы кондей всегда работал; минусы - муравейник, не просто муравьи а целый муравейник. Они были повсюду, просили чтобы их травили, но ничего не было сделано, убивали сами).

Внешний вид: территория отеля большая, но все как то неаккуратно, рецепшен просто непонятно что, свалили все в кучу, все аляписто и как то неуютно. Море шикарно, но это не заслуга отеля.

Пляж: ох до него еще надо дойти и не сломать ноги. Пляж маленький (там где шезлонги) надо вставать рано и занимать места, если не успел лежи на песочке. Пляжные полотенца отель не выдает, но их можно купить в местных магазинах (и это 4*???)

Столовка: по другому это место никак назвать нельзя. Еда однообразная, завтрак: булка типо бутерброда, безвкусные хлопья, яичница, омлет, один раз давали блины (очередь была на все помещение), непонятные корзиночки куда надо наливать мед (просто так это есть невозможно). На обед и ужин ели одно и тоже. В столовке ужасно душно, еще если вы сели за стол после кого-то, то за приборами надо сходить самим, а вот эти полотенца на столах могли подойти пока вы едите отодвинуть всю вашу еду ( не сказав даже извините) поменять и уйти, раздражало ужасно!!

Места всегда приходилось искать и ждать. Из фруктов:апельсины и арбуз, еще висели бананы но их не разрешали брать, была один раз дыня(лучше бы не пробывали). На пляже: картошка фри, гамбургеры, нагетсы и пицца.

Анимация: не помешало бы музыку обновить, слушать одну и туже музыку каждый раз немного напрягает

Были в ресторане Османской кухни- не ходите, делать там абсолютно нечего!!

Из всего скажу, что если вам есть с чем сравнивать, то туда лучше не ехать. Еще в этом отеле очень много детей.