АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1751 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in July 2014
13.07.14 - 24.07.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Стройка, плохая еда, путь к кораллам - для самоубийц

Translate

Отдыхали 2-мя семьями с детьми. Заранее связались с отелем с просьбой дать номера рядом - дети и беременная женщина. Персонал по электронке заверил, что даст, на практике - пришлось дать персоналу на лапу.

Общее впечатление - попал на стройку....КРУГЛОСУТОЧНУЮ!!! болгаркой пилят плитку и в 2 и 4 ночи, звонки на ресепшн не помогают, ночью вырубают деревья под окнами, шум соответствующий.

Номер-стандартный, мебель нормальная, минибар пополняют маленькой колой/спрайтом (только это и спасало от диких очередей в барах). Мыльно-рыльных принадлежностей нет, воды холодной часто не было, бал кипяток. Убирают так себе-много песка оставляют, пыль не вытирают, мебель черно-замусоленная, но это не критично, жить можно))))

Питание

- скудное, травились всей семьей по очереди, причем сильно (кроме детей - они только картошку фри ели...). За соседними столиками тоже жаловались. Столы не моют, после первой волны "едоков" сервировки стола не дождетесь. Еды мало, ОЧЕРЕДИ ДИКИЕ, фруктов практически нет, выпечка часто черствая была, позавчерашняя))). Посуда/приборы грязные и их не хватало. Хотя голодными не останетесь. Тоже не критично...

Но самый УЖАС - обед ТОЛЬКО в ресторане на пляже!!!! это при 40-градусной жаре, мухах, воробьях и в столбах строительной пыли (стройка активно шла прямо вокруг ресторана) - отравиться на раз-два!!!!

Персонал

- в целом нормально, но как только что-то просишь (протереть стол, найти хотя бы минут через 15 ожидания вилки/ложки/ножи/тарелки или чтобы строители хотя бы одну ночь не пилили плитку) - сразу не понимают ни по-русски, ни по-английски, никак, кивают и уходят... В итальянском ресторане пиццу ребенок так и не дождался, напомнили официанту - все равно не дождались.

Пляж, МОРЕ:

- нормальный, небольшая ПУСТАЯ в плане рыб и кораллов лагуна. Занимать лежаки надо не позднее 6 утра. Дольше буйков заплывать нельзя - лодки/катамараны. Рядом есть островок, к нему добирались в обход полу вплавь - за ним есть кораллы и рыбы, но если и удалось каким-то образом залезть там в море по ОГРОМНЫМ ОСТРЫМ камням, то вылезти не каждый мужчина сможет без травм - почти все возвращались с ранами, одна женщина очень сильно поранила ногу - накладывали шину, еле остановили кровотечение. Неужели нельзя было построить понтон, как в соседних отелях??? - для любителей кораллов и рыб??? Это преступление для региона Макади, позор в этом плане владельцам отеля. Приходилось в 6 утра ходить на понтон соседнего отеля и плавать, пока не было спасателя - днем на соседний понтон многих не пускали.... только так можно было увидеть рыб и кораллы.

Зато наша лагуна удобна для деток была + некоторые водные развлечения бесплатно по 30 минут на комнату.

Территория отеля... - это стройка)))) за растениями плохо ухаживают - засыхают.

Магазинчики с приятными ценами (раньше были в Макади - в некоторых других отелях цены атомные)

Но, не смотря на то, что отель стал очень плохим (говорят, раньше он был хорошим), отдохнули нормально - море, солнце и т.д. Просто есть с чем сравнить и более высокую оценку отелю дать не могу.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added 29.07.2014 22:29 3 082 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Про стройку ничего не знаю, были в июне. А вот про риф могу прокоментировать: если идти к рифу утром, до отлива, как это делают нормальные люди. То после нескольких метров над камнями нужно просто проплыть до рифа и насладившись так же обратно. Ходить по камням нет необходимости. И удовольствие получите, с рыбками пообщаетесь (булку не забудьте) и фотографии хорошие сделаете и не будете позорить честное имя Дайвера))))
В защиту отеля добавить нечего))))
Useful review
Полностью согласна с Екатериной, прилетела с мужем в отель 9 июля, стройка была бесконечная.. В агентстве нам говорили что в отеле ультро все включено, но как то мы не заметили. Еда была не очень, давали только по кусочку мяса, когда просили положить еще,даже внимания не обращали. Фруктов было очень мало, утром были салаты из яблока и дыни, все было не первой свежести. В отношении обслуживания и еды остались не очень довольны, были настроенные на лучшее
ну... что-то я не видела "нормальных" людей, плавающих раньше нас))) а мы плавали в 6 утра и были почти одиноки ))). Для сведения скажу - от самого берега несколько раз плавала с маской, а не топала вслепую, как "нормальные" люди, так вот там есть опасные места - одну женщину вытягивал свояк - она провалилась. А еще люди чуть не наступали прямо на КРЫЛАТОК!!!! их там 2 на мелководье , причем были они постоянно. Я тоже не в первый раз в Еги и это точно не нормальный вход/спуск к кораллам, понтоны есть почти у всех соседних отелей. Либо прочищенный проход/проплыв к кораллам. Если бы я не видела возвращающихся от этих камней окровавленных людей - я бы не писала. И еще, у нас 7 дней было небольшое волнение на море. Возможно, в штиль и можно пройти по этим острым камням, ноднаже при небольшомветерке тебя просто РАЗБИВАЕТ о КАМНИ.
Полностью согласна с вами и с Екатериной,жалко испорченного отдыха.
Мой отзыв об отеле удалили,потому что я не только написала правду об отеле,но и выставила фотографии.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Next rate Все отзывы автора (17)
Екатерина Ффф
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2011
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Reviews: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 6 441
  • Photos: 30
0 Благодарности