за последние 30 дней
Подвела фортуна от TEZ EXPRESS CATALONIA (COSTA BRAVA-MARESME-DORADA) 4* 4 *
Этим летом решили отдохнуть в Испании-предложили нам тур TEZ EXPRESS CATALONIA (COSTA BRAVA-MARESME-DORADA) 4* 4 *(т.к принципиального значения в каком городе жить для нас не было и нас убедили,что все отели 4* в Испании соответствуют заявленным звездам-оплатили тур.Прилетели мы вечером,представитель тез тура завела нас в отель и в течении 1 минуты ушла!!!!
Зайдя на территорию отеля-сразу становиться понятно,что отель не соответствует 4*-максимум 2*- здание старое,грязное,территория маленькая,бассейн 3 на 4 м.
номер не большой-стандартно-кровать,тумбочки прикроватные,телевизор,кондиционер-центральный.Сейф за доп.плату.ХОЛОДИЛЬНИКА - нет.теперь подробнее- в номере грязно-на полу волосы,на тумбочках пыль,кондиционер не охлаждает,только гудит.
В ванной комнате-ванная со шторкой,умывальник,туалет,биде,фен,полотенца,2 набора гель д душа,мыло,ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЧИКИ(других стаканчиков в номере нет.за 7 дней их не меняли(ставила на видное место-но нет они многоразовые).
сантехника старая,плесень на стенах,душ прикреплен так,что если он находиться на держателе,то струя воду направлена в стену.Полотенца конечно же РВАНЫЕ И С ПЯТНАМИ.
Ресторан(у нас был завтрак и ужин)
завтрак-кофе,чай,сок разбавленный,булочки,хлопья,молоко,яйца,2 вида колбасы,1 вид сыра,фасоль в томате.(качество продуктов низкое.
Ужин был лучше-много блюд-несколько видов мяса,рыбы,салаты,картофель,макароны,из фруктов-арбуз,дыня,груши;пудинг,мороженое.Но приготовлено не очень вкусно-не чувствуется,что находишься в стране со средиземноморской кухней-нет обилия овощей,фруктов,морепродуктов,к сожалению.
В отеле - дети(французы от 6-14) и русские,которые купили тез экспресс (фортуну) у тез тура.Все были не довольны,но на вопросы о количестве звезд отельный гид ТЕЗ ТУРА- разводил руками и говорил фортуна-вам не повезло.Мы обратились в ТЕЗ ТУР с просьбой о смене отеля т.к. этот отель 2* -они нам предложили вариант только с доп.платой в 500 евро.попросили написать официальный ответ на это,а так же список отелей,которые участвуют в фортуне,сертификат отеля Евгения- но как вы успели уже догадаться-ТЕЗ ТУР ничего не предоставил.Никому не рекомендую отдыхать с ТЕЗ ТУРОМ так как ТАКИЕ отели выкупает тур оператор.ТЕЗ ТУР не будет вас защищать в чужой стране,а наоборот еще и подзаработает на ВАС.Надеюсь,что помогла,не делать ошибок в выборе тур оператора.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}