АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2407 + 0
Readership
Bronze status
7 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный сервис,отсутствие морепродуктов,некомпетентный персонал

Translate

Ездили на о. Крит в июне семьёй из трёх человек:жена,дочь и я.Приехали в отель около 11-00 утра,заселили с 2 дня,хотя номер был уже свободен и "убран",хотя уборка на самом деле в этом отели отсутствует как таковая! Ну не умеют греки убирать(смотрите фото-сделанные после уборки номера). Кухня за 21 день пребывания в этом отели практически не менялась!

Отсутствуют морепродукты(кроме рыбы), фрукты подают ледяными и зелёными(персики,абрикосы-кислые и жёсткие,но большие).Официанты еду забирают прям с под носа,спрашивая при этом finish? хотя видно,что человек ещё не доел + к этому постоянно ходят вокруг столов,смотря у кого можно взять уже тарелку(очень сильно напрягает)

В отели есть два бассейна,после купания в одном из них нашего ребёнка тошнило,из этого можно сделать вывод,что они редко моют бассейны.У нас было HB,и на ресепшине нам заявили,что для нас большой теннис бесплатный как и для all inclusive,ежедневно мы брали ракетки и играли на корте,однако по отъезду из отеля нам заявили,что для HB теннис оказывается платный и запросили 120 евро,за отказ платить они вызовут полицию и она поставит печать в загранпаспорте о нарушении законов на территории Греции с последующим запретом на въезд в шенген зону на 5 лет.

Сделали вывод,что греки как и поляки "мурые" люди,которые хотят поживиться на туристах.

Из плюсов: красивое море(почти голубого цвета), относительно недалеко до города и порта,есть достойные экскурсии(о. Спиналонга, аква-парк, жёлтая лодка с прозрачным дном,которая курсирует с порта,стоит посетить)

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 29.07.2014 20:58 1 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Хотелось бы знать, где отдыхал ранее автор этого отзыва?! "Кухня за 21 день пребывания в этом отели практически не менялась!".....Уважаемый, это же All inclusive! IMHO, неадекватный отзыв.
Kiev Tourist
11:19 02.08.14
Отдыхали в Турции:Ozkaymak Marina Hotel, Черногории:Iberostar Bellevue,Египте:Hilton Hurghada Resort.
Какое отношение имеет All inclusive к еде в основном ресторане?
Во всех отелях,в которых мы отдыхали с семьёй было разнообразие блюд,были мангалы, барбекю,квилинг и т.д.
В этом же отели отсутствовали блюда приготовленные при тебе(за исключением яичницы)+ обед,завтрак и ужин-однообразен(
Этот отель не тянет на заявленные 4*,т.к. этому не соответствует уборка номеров и еда в ресторане,к остальному у меня претензий нет!
Вам надо было просто номер поменять и тогда на все бы вы смотрели совершенно другими глазами. Да, действительно в отеле есть убитые номера, их немного. Но все вопросы можно решить на ресепшн.
Здравствуйте, Артем!А у Вас номер был семейный?Спасибо!
С нами эта ситуация повторилась в августе 2014. Мы слезно просили поменять номер за дополнительную плату и ... нам пошли навстречу. Заменили номер, который претендует на 2 звезды (с железной детской кроватью) на номер, который претендует на средненькую трешку.
Useful review
Kiev Tourist
20:50 19.09.14
Здравствуйте,да,семейный.
Useful review
Артем! Спасибо что указали на неностатки! Еще минус - ужасный пляж рядом с отелем!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (166) Next rate Все отзывы автора (1)
Artem
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 2 407
  • Photos: 13
0 Благодарности