АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
776 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
18.07.14 - 28.07.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в целом отель понравился.заселили быстро и дали хороший...

Translate

в целом отель понравился.заселили быстро и дали хороший номер,(мы широко улыбались). слышали что есть проблемы с номерами, но нам повезло, потому что дали номер в главном корпусе.

вай фай ловит только на ресепшен и в главном корпусе..

персонал дружелюбный, не приставучий. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ МАЛЬЧИК ПО ИМЕНИ БУРАК ,бармен, очень милый, воспитанный ,молодой человек.В наших номерах убирала женщина по имени Лютфие, очень нам понравилось качество уборки, лебедей крутила отменно.

территория большая, есть где сделать красивые фото, правда неухоженный газон, и где курят кальян было постоянно очень сыро, постоянно откуда то текла вода прямо на газон. и на бассейне с горками был странный неприятный ужасный запах на протяжении всего отпуска, поэтому мы предпочитали ходить с детьми на море. море было с волнами постоянно , но нам очень понравилось. пляж конечно маленький, но лучше чем у соседнего отеля вайт сити.анимация в целом нормальная, понравилась рыбалка. детская анимация не понравилась честно говоря вообще, сколько не отдыхали никогда не видели такой нудной анимации, и дети тоже не довольны, это не только наше взрослое мнение.девочки аниматоры из белорусии, маша и юля слишком затягивают все предстваление, много не нужной болтовни, никакой организации, а в мини клубе вообще нечего делать, маленькое душное помещение, слоники на которых качаются туда сюда сломанные, опасные ,мой ребенок ударился спиной, да и вообще девочкам аниматорам не нравится их работа и это очень заметно по их отношению к детям.мы с подругой своих детей им не доверили.

диско на пляже просто супер, очень хороший персонал , и сама дискотека прямо с видом на море и на свежем воздухе. ресторан рыбный супер.

в общем отдых очень понравился, за исключением нашего гида,МАВЛЮД из АНЕКС ТУРА, ужасный, грубый, невоспитанный человек, которому место на базаре, торговать шаурмой. в первый же день стал навязывать нам экскурсии, не слыша нас, что мы приехали сюда уже не в первый раз, и побывали там, где хотели. приехали с детьми чисто ради моря. он же оскорбил нас при наших детях, сказав что мамы жадные и не хотят вас везти на экскурсию.после перед другим товарищем, который предложил нам хаммам, сказал что мы бедные и денег у нас нет.а после этого всего еще и не отдавал нам наши ваучеры, говря ,что он их еще не зарегистрировал, и на 4 раз унижения ( мы подходили за ваучерами) он их швырнул на стол. мы думаем, что такие гиды портят общую картину отеля.

Added: 29.07.2014 18:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Отдых отличный! Отель классный Аниматоры супер! По поводу гида по имени Мавлюд полностью согласна! Облизывает только тех, кто готов переплачивать за экскурсии, просто сопроводить туристов, которые прибыли на отдых с детьми желания особого не испытывает!
10:21 11.08.14
Здравствуйте, Лида.
спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что отель вам понравился. К сожалению, отель не решает какой гид будет работать в том или ином отеле. Повлиять может только сам офис. Но нам приятно знать, что вы в целом остались довольны отдыхом. Спасибо вам за потраченное время. Мы бы очень хотели увидеть вас вновь.
С уважением, администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
лида ларуси
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 776