Отдыхала с 15.07.2014 по 24.07.2014 с двумя детьми 3х и 15ти лет. Понравилось все - начиная с организации отдыха (ТезТур) до общего впечатления об отеле.

По приезду нас мгновенно заселили в номер, мальчик-белбой сопроводил до номера и доставил чемоданы. Номер очень просторный, чистый и достаточно красивый. Минибар пополнялся ежедневно с хорошим ассортиментом напитков и мелочи типа конфет, жвачек,кексов и соленой соломкой (дети были в восторге). Уборка тоже проводилась ежедневно и качественно, только в обеденное время, что не очень удобно с детьми. Единственный минус - окна выходили на соседний отель , по-моему Атлантис , и по ночам (часов до 2) было очень шумно от их анимации. После неудачной попытки поменять номер (не было свободных) я смирилась и старалась не обращать на это внимание.

Персонал всегда был приветлив, несмотря на то, что не все понимают русский язык. Обслуживание на 5 баллов.

Питание в отеле было разнообразным и качественным, но..... супы , каши и холодные закуски, либо на любителя, либо .... мне не понравилось. Ребенка кормила только гречневой кашей (она была самая приглядная), из первого наливала только бульон, а так кормила макаронами, картофелем фри (на счастье ребенка) , только свежими овощами и мясом , его кстати всегда было предостаточно и разнообразие доставляло удовольствие. Особенно понравился гриль-бар, где при Вас готовили различные блюда, в том числе и рыбу (ела каждый день). Радовало также большое количество овощей и фруктов. Несколько раз были раки, но они не соленые и есть их не стала. Из напитков можно было выбрать как пиво , так и другие газированные сладкие напитки, различные соки, а также чай , кофе и горячий шоколад, который пили мои дети. В отеле есть также и детский буфет, но ребенка кормила с общего стола, поскольку очень часто блюда пересекались. Но для совсем крох были пюре, стоял в буфете и блендер и микроволновка. В течении дня и мороженое, и турецкие лепешки, и разнообразные напитки и коктейли до поздней ночи. В целом по питанию все достаточно хорошо. Кстати ни разу не видела , как многие утверждают, что к немцам или другим нациям относятся лучше , чем к русским. Персонал был приветлив всегда и всем одинаково. Может стоит самим стать вежливыми и к Вам будет такое же отношение.

Про территорию отдельная история : большая, зеленая, ухоженная, чистая, а для тех кто ленится, курсирует отельный "шатл", управляют которым приветливые девушки.

Анимация также на высоте, но к сожалению мы были не везде , поскольку с 3х летним ребенком все-таки нужен какой-никакой режим и поэтому развлекалась в основном она ,на мини диско :). Для более старших детей тоже есть чем заняться - например, аквапарк, веревочный городок ,анимация у бассейна и многое другое. Есть также миниклуб, но мы туда не ходили - старались проводить время вместе, купаться на море.

Итог таков - отель супер, буду обязательно рекомендовать его друзьям и знакомым.

И еще - хотелось бы пожелать отельным гидам ТезТура побольше улыбок и доброжелательности.